Les services à la personne bénéficient d'une très bonne image auprès de 91% des Français. Un succès dévoilé jeudi 31 mars par l'institut LH2 pour l'Agence nationale des services à la personne. Le travail des auxiliaires de vie et des aides à domicile est reconnu comme partiulièrement "utile". Pour 96% d'entre eux, il répond même à un véritable besoin de consommateurs de plus en plus dépendants en raison du vieillissement de la population. Selon l'Acoss (Sécurité sociale), 2,124 millions de Français font appel aux services à la personnes. L'enquête LH2 révèle aussi que 89% des Français ont confiance dans les personnes employées. 

Pour la quasi totalité des personnes interrogées - 97% -, ces métiers devraient être revalorisés. D'autres chiffres, révélés le même jour par l'Acoss, montrent une légère croissance en terme d'emplois. Quelques 164.000 emplois ont été créés en 2010, soit une hausse de 0,9% par rapport à 2009. La masse salariale nette a augmenté de 0,6% au quatrieme trimestre 2010. Au trimestre précédent, déjà, elle était en hausse de 0,4%. Au début de l'année,l'activité avait plutôt bien démarré et le ministère du Travail annonçait un possible changement de léglislation pour permettre aux agences d'intérim de proposer ce type d'emploi.