Contenu :
| Raison sociale | Teleperformance |
|---|---|
| Adresse | 6-8 rue Firmin Gillot 75015 Paris FRANCE |
| Téléphone | +33 (0)1 55 76 40 80 |
| Télécopie | +33 (0)1 55 76 86 86 |
| Site web | http://www.teleperformance.com |
Teleperformance est le n° 1 mondial des prestations de télémarketing et de télé-services. Le groupe est spécialisé dans l'externalisation des centres de contacts dédiés à la gestion de la relation client. L'activité s'organise essentiellement autour de 4 pôles :
- prestations de services d'information aux clients ;
- prestations d'assistance technique ;
- acquisition de clients ;
- prestations de recouvrement des créances.
A fin 2009, le groupe dispose de 274 centres de contacts répartis dans 50 pays (soit 102 000 stations de travail).
Le CA par secteur d'activité de la clientèle se ventile entre télécoms et Internet (53,1%), services financiers (10,6%), technologies et médias (10,6%), assurances (6,1%) et autres (19,6%).
La répartition géographique du CA est la suivante : Europe (50%), Amérique du Nord et Mexique (42,6%) et autres (7,4%).
| Président du Directoire | Daniel Julien |
|---|---|
| Directeur Général | Brigitte Daubry |
| Directeur Général | Michel Peschard |
| Membre du Directoire | Dominic Dato |
| Membre du Directoire | Brigitte Daubry |
| Membre du Directoire | Alejandro Perez |
| Membre du Directoire | Michel Peschard |
| Membre du Directoire | Paulo Cesar Salles Vasquez |
| Finances | Michel Peschard |
| Dirigeants | 6.68% |
|---|---|
| ING Groep | 5.45% |
| Groupe Industriel Marcel Dassault | 5.19% |
|
|
|
Les plus commentés |
|
|
Les plus envoyés |
| Les plus lus |
|
|
| Les plus commentés |
| Les plus envoyés |
| Les plus lus |
 | CARREFOUR | 40,020 € | +4,64% |
| ARCELORMITTAL | 25,315 € | +2,32% |
| STMICROELECTRONICS | 5,627 € | +2,31% |
 | DEXIA | 3,229 € | -3,06% |
| SOCIETE GENERALE | 44,000 € | -2,93% |
| AXA | 12,785 € | -2,26% |
Pied de page :
Evénement
