A Nice, Les professionnels du tourisme retiennent leur souffle

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Les professionnels du tourisme a nice retiennent leur souffle[reuters.com]
(Crédits : © Eric Gaillard / Reuters)

par Matthias Galante

NICE (Reuters) - Après l'attentat qui a fait 84 morts à Nice le 14 juillet, les professionnels du tourisme redoutent que les visiteurs ne boudent la Côte d'Azur, deuxième destination française derrière Paris avec près de 20 millions de personnes par an.

Sur la Baie des Anges de Nice, plus d'une semaine après l'attentat, les estivants sont pourtant là mais moins nombreux que d'ordinaire, assure Nicolas Fratini, propriétaire d'un restaurant situé à quelques mètres du passage du camion fou.

"La saison était très bien partie en juin, mais là on fait moins 40 à moins 50%", estime-t-il.

Philippe Desjardin, le patron de la Fédération des petits commerces et artisans niçois, est inquiet : "Les soldes sont stoppés en plein vol, le chiffre d'affaires baisse de 20 à 40%".

Dans les hôtels, baromètre de santé touristique d'une région, on est aussi dans l'expectative, sans verser officiellement dans le catastrophisme.

"J'ai eu beaucoup d'annulations dès le lendemain dans mon établissement mais c'était lié à celle du concert de Rihanna au stade Allianz Riviera juste en face", explique Denis Cippolini, président du syndicat qui fédère 200 hôtels dans la métropole Nice Côte-d'Azur et plusieurs milliers de salariés.

Le ministre de l'Economie, Emmanuel Macron, s'est lui aussi voulu rassurant lundi, lors d'une visite à Nice.

"Il y a eu 20 à 30% d'annulations dans les premiers jours. A ce jour, pas de quoi être alarmiste, les fréquentations se tiennent", a-t-il expliqué à la presse.

"POSITIVER"

"Positiver" : le mot revient régulièrement dans les propos officiels, à l'image de la "Cellule de crise tourisme Côte d'Azur" du Comité régional du tourisme lancée mardi avec des missions de propositions d'actions de soutien aux professionnels et de "communication positive" pour rassurer les touristes.

C'est dans les mois à venir que les difficultés pourraient être plus importantes. Inquiet sur l'attractivité à moyen terme, Christian Estrosi, président de la métropole et de la région Paca, estime qu'il "faut préparer la basse saison dès aujourd'hui pour éviter des retombées négatives dans le temps".

"On peut imaginer qu'il y aura une perte de chiffre d'affaires cet été qui mérite d'être compensée ou accompagnée mais elle ne vous fera pas mettre la clef sous la porte", a-t-il lancé aux professionnels réunis récemment à l'hôtel de ville.

Un fond exceptionnel sera débloqué à destination des entreprises qui auront subi des pertes de chiffre d'affaires liées à l'attentat, indique la métropole Nice Côte d'Azur.

Mais l'avenir est pour le moins incertain.

"On s'interroge évidemment sur la suite, tout le monde a en tête la baisse de 30/35% entre novembre et mai constatée à Paris après l'attentat du Bataclan", reconnaît Hervé Becam, vice-président de l'Union des métiers et des industries de l'hôtellerie (Umih). "Ce qui me rassure c'est que pour l'instant, personne ne réduit son personnel."

Les conséquences de l'attentat de Nice ne concernent pas seulement le Sud-Est de la France.

La société de consulting en tourisme MKG estime qu'une diminution du nombre de visiteurs de 30% pour l'ensemble du pays est envisageable dans les prochains mois en raison du sentiment d'insécurité, malgré un Euro 2016 réussi de ce point de vue, explique son directeur, Vanguelis Panayotis.

UN IMPACT POUR TOUTE LA FRANCE ?

Les attentats de novembre à Paris ont eu un impact estimé à 270 millions d'euros sur le chiffre d'affaire des hôtels français, selon les estimations de MKG Hospitality.

Pour faire face aux difficultés économiques potentielles sur le littoral méditerranéen, plusieurs mesures d'urgence ont été confirmées lors de la visite à Nice d'Emmanuel Macron.

"Tous les restaurateurs, hôteliers, commerçants, artisans pourront appeler un numéro unique", a-t-il annoncé. "S'ils sont éligibles, ils pourront, par exemple, obtenir des reports de cotisations sociales et d'échéances fiscales".

La Banque publique d'investissement (BPI) pourra déclencher des mécanismes facilitant la trésorerie et accordera des reports des remboursements, a souligné Emmanuel Macron.

Afin de rassurer la clientèle internationale, Matthias Fekl, secrétaire d'Etat chargé de la promotion du Tourisme, a expliqué lundi que le réseau diplomatique mondial de la France était mobilisé pour "porter l'image" de la Côte d'Azur par le biais d'une "grande campagne de promotion à l'international".

Les enjeux d'une crise du tourisme sont d'autant plus stratégiques que le secteur a représenté 7,4% du PIB français en 2014, selon la Direction générale des entreprises.

La fréquentation des hébergements collectifs a progressé de 2% en 2015 en France métropolitaine grâce au retour de la clientèle française, en hausse de 3,1% après trois années consécutives de baisse, d'après les données publiées en avril dernier par l'Insee.

Mais le nombre de nuitées étrangères, en progression sur les trois premiers trimestres, avait fini l'année en baisse (-0,3%) après une fin 2015 pénalisée par les attentats islamistes meurtriers du 13 novembre à Paris et Saint-Denis. Bien avant d'autres attentats dont celui de Nice.

(Edité par Yves Clarisse)