L'image des entreprises françaises

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Ce que pensent les Français

Entre le 16 et le 17 octobre 2009, 948 personnes d'au moins 18 ans ont été questionnées pour connaître leur opinion sur telle ou telle grande entreprise eu égard à ce qu'ils ont entendu dire d'elles ces derniers mois. La moyenne recueillie sur les 30 entreprises testées augmente légèrement par rapport à juin dernier. Ce baromètre Ipsos-Posternak Margerit, a été publié par le JDD. Il est réalisé quatre fois par an. © 2009 Thomson Reuters

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Citroën, la préférée

Prime à la casse oblige, Citroën est l'entreprise française dont l'image est actuellement la meilleure auprès des Français. Son indice d'image (différence entre les % favorables et les % défavorables) atteint 69. C'est 11 points de mieux qu'en juin dernier. Peugeot et Renault progressent également et figurent dans le top 10, respectivement à la 4ème et la 10ème place. © 2009 Thomson Reuters

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Les distributeurs ont la cote

La grande distribution occupe les premières places du classement, avec cinq enseignes dans le top 10 : Intermarché (2ème place) et 18 points gagnés, Leclerc (3ème place, +21 points), Auchan (5ème place, +20 points), Casino (6ème place, +18 points) et Carrefour (8ème place, +28 points). © 2009 Thomson Reuters

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EDF pâtit de la hausse des tarifs

Régulièrement premier du classement, EDF semble pâtir de la polémique sur les tarifs intervenue cet été. Pierre Gadonneix, avait demandé une hausse des prix de l'électricité de 20% en trois ans, au début du mois de juillet. Son indice d'image perd 14 points et arrive en 9ème position. Quant à GDF, il se situe à la 18ème place après 6 points perdus. © 2009 Thomson Reuters

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Air France au onzième rang

68% des sondés ont une bonne image d'Air France pour 24% d'opinions défavorables. Au total, le groupe recule de 8 points. Dans le secteur des transports, la SNCF chute de 16 points et arrive à la 21ème place, sans doute victime des incertitudes qui pèsent sur l'ouverture à la concurrence du réseau. © 2009 Thomson Reuters

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Danone est mieux vu

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Stabilité pour Airbus

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Michelin regagne des points

Le groupe qui a annoncé en juin dernier un plan de départs volontaires sur trois ans concernant 1.800 salariés en France, arrive en 14ème position après avoir récupéré 11 points depuis le dernier baromètre réalisé en juin dernier. © 2009 Thomson Reuters

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Avis mitigés pour Saint-Gobain

La moitié des personnes interrogées ont une bonne opinion du fabricant de matériaux et accessoires de construction contre seulement 14% qui jugent son image mauvaise. Soulignons que plus d'un tiers ne se prononcent pas. © 2009 Thomson Reuters

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La Poste chute

Le projet de privatisation de la Poste pèse sur son image qui accuse une recul de 13 points. Toutefois, deux tiers des Français conservent une bonne image de l'établissement public. © 2009 Thomson Reuters

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La banque-assurance redore son blason

Un an après la chute de Lehmann Brothers, les déboires de la Société Générale ou encore les pertes de BNP Paribas, le secteur de la banque-assurance remonte peu à peu la pente aux yeux des Français (indice globale 16, + 8 points). Il reste toutefois à un niveau historiquement faible, tiré par le bas par la Société Générale (indice 0, +17 points; 28ème place) et BNP Paribas (indice 6, +3 points ; 25ème place), toutes deux très ébranlées. © 2009 Thomson Reuters

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L'image de France Télécom s'effondre

Depuis le mois de juin, l'opérateur télécom a dégringolé de 20 places et figure à l'avant-dernière place du panel à cause de la série de suicides qui le frappe. Pour la deuxième fois de son histoire, France Télécom voit son image s'effondrer. Reste à savoir si l'entreprise se relèvera de cette crise d'image comme elle s'était relevé de la crise de confiance ayant suivi la révélation de ses dettes, il y a tout juste sept ans. Tout dépendra sans doute de sa capacité à résoudre le malaise qui règne parmi ses salariés. © 2009 Thomson Reuters

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