Le Crédit Agricole a une vertu : la régularité. Du coup, la présentation du nouveau plan stratégique à trois ans de Crédit Agricole SA, structure faîtière et cotée du groupe mutualiste, recèle peu de surprises ou de changement de cap. Les objectifs financiers peuvent même paraître modestes, tout juste supérieurs au consensus des analystes financiers, selon le courtier Jefferies.
La structure cotée vise ainsi un résultat net de 6 milliards d'euros d'ici 2025, soit une croissance annuelle de 3 %, une rentabilité des fonds propres de 12% (versus 11%) et un ratio de solvabilité inchangé de 11 % (17% au niveau groupe). L'objectif de passer à un coefficient d'exploitation (charges rapportées aux revenus) sous le seuil des 60 % ne semble pas insurmontable et Crédit Agricole SA maintient inchangé sa politique de distribution de dividende, avec un taux de distribution à 50% alors que BNP Paribas est à 60% (y compris le rachat d'actions). Certes, le groupe entend faire le plein sur le plan des revenus, avec une croissance moyenne de 3,5% par an sur la période 2022-2025.
La croissance est bien le maître mot du plan stratégique. Faisant fi des incertitudes qui pèsent sur l'économie avec le retour des risques géopolitiques ou de l'inflation. « Notre modèle de développement ne doit pas être handicapé par l'opacité de la macroéconomie », juge Philippe Brassac, directeur général de Crédit Agricole SA, pour qui, paradoxalement, compte tenu du contexte actuel, « il est devenu plus simple de prévoir long que de penser court ». Le dirigeant aime d'ailleurs souligner la récurrence des résultats du groupe, avec pas un trimestre de baisse des revenus ces cinq dernières années. Par prudence, le groupe a relevé sa prévision du coût du risque à 40 points de base sur la période.
Fort développement attendu en Italie
Le secret du groupe ? Une approche globale des besoins des clients avec « une offre qui ne cesse de s'incrémenter sur l'existant », une organisation décentralisée qui offre de « de très nombreux moteurs de développement » et enfin une ligne de métiers, comme Amundi dans la gestion d'actifs ou le leasing automobile, qui se développent désormais sur leur logique propre, y compris par croissance externe, résume Philippe Brassac. Tout d'abord, le groupe entend « développer son modèle de banque universelle en Europe », souligne Xavier Musca, directeur général délégué.
En France, bien sûr, où il reste encore au groupe des territoires de conquête, dans l'assurance-vie, l'assurance emprunteur, l'immobilier, l'assurance dommages ou la santé-prévoyance. Il s'agit même de conquérir un million de clients supplémentaires en trois ans, malgré une part de marché d'environ 30% (31 millions de clients avec LCL). Mais aussi, en Europe, l'Italie essentiellement, où Crédit Agricole « peut croître très fortement, avec une trajectoire de développement très longue », avance Xavier Musca. Après le rachat de la banque italienne Creval, on prête au groupe de grandes ambitions dans le pays et un rôle de consolidateur, tant dans la banque que dans l'assurance.
La santé, nouveau métier du Crédit Agricole
Mais pour marquer son époque, le groupe annonce également la création de nouvelles structures, « des nouveaux métiers », sans pour autant leur associer pour l'instant, un business plan avec des prévisions de revenus. La première structure s'impose presque d'elle-même. Il s'agit de créer un pôle de compétences, baptisé Crédit Agricole Transitions & Energies, chargé d'accompagner les clients du groupe, particuliers et entreprises, dans leur transition mais aussi d'accélérer le développement des énergies renouvelables.
Le second est plus inattendu car il consacre l'entrée du Crédit Agricole dans le domaine de la santé, avec Crédit Agricole Santé & Territoires. L'idée est à la fois de mieux structurer les offres existantes (LCL est numéro un sur le marché des professions médicales), notamment à destination des seniors, de créer une plateforme de services pour aider au « bien vieillir » et enfin de participer au financement de logements non médicalisés pour les seniors. Cette annonce illustre également les ambitions du groupe dans le domaine de l'assurance santé collective. Bref, la machine est toujours en marche et elle avance, à son rythme, plus sûrement que jamais.
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