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Acheter en ligne ses cadeaux de Noël est déjà une habitude pour la plupart des Français. Le pli n'est pas encore pris pour l'achat des jeux et des jouets. Mais ce n'est qu'une question de temps.
Les lettres au père Noël sont toujours de savants découpages et collages de photos de catalogues de jouets. Mais désormais les enfants les scannent et les transmettent par Internet. A réception, les parents et grands-parents sont de plus enclins à chercher ces cadeaux sur le Net. Et de la recherche sur un moteur de recherche à l'achat, il n'y a qu'un pas.
"Prés de 12% des parents se disent prêts à acheter en ligne", précise Jean-Michel Grunberg, président de la Fédération des commerces spécialistes des jouets et des produits de l'enfant (FCJPE), en s'appuyant sur les résultats d'une étude réalisée par TNS Sofres.
Le phénomène bouscule le marché. "En 2011, le "e-commerce" de jeux et jouets pourrait représenter 12% des ventes [contre 6% aujourd'hui, NDLR]", juge Jean-Michel Grunberg, par ailleurs patron de l'enseigne La Grande Récré. "Rien que cette année, les ventes ont progressé de 80%", note Frédérique Tutt, responsable du panel jeux et jouets chez NPD. Les "pure players" du Web - l'américain Amazon, l'allemand Mytoys ou les français Cdiscount et Pixmania - tirent l'ensemble du marché.
Les enseignes spécialisées sont, elles, tout juste en train de franchir le pas. Toys R Us a lancé son site en France en septembre 2010. Avec succès, assure l'enseigne américaine aux quarante-quatre magasins en France. Chaque mois, Toysrus.fr attire 2 milions de visiteurs uniques en moyenne. "Notre magasin en ligne se range parmi les trois points de vente Toys R Us les plus performants en termes de chiffre d'affaires en France", indique Gilles Mollard, PDG de Toys R Us en France. Sur la Toile, l'enseigne américaine décroche la dimension nationale qui lui fait défaut. Prés de 40% de la population française ne dispose pas d'un Toys R Us à proximité de son domicile.
Mais la Toile n'attire pas encore tous les spécialistes. Parfois elle effraie. "Ce n'est pas à l'ordre du jour chez La Grande Récré. Notre modèle est le magasin", rappelle Franck Mathais, porte-parole de l'enseigne aux 186 magasins. Il n'empêche. Jean-Michel Grunberg admet que la Toile va faire son oeuvre. "La vente en ligne va prendre des parts de marché aux hypermarchés, davantage qu'aux spécialistes", estime cet expert.
L'exemple du marché britannique le démontre déjà. "Les sites Internet ont procuré du chiffre d'affaires additionnel aux enseignes spécialisées et à leurs magasins. Mais ils ont gagné des parts de marché sur les généralistes, dont Tesco", explique Frédérique Tutt. En France, les grandes surfaces alimentaires représentent 40% du marché des jeux et jouets, derrière les enseignes spécialisées (44%).
L'avenir serait un entre-deux. "Il nous faut aujourd'hui être omnicanal", imagine Gilles Mollart. Toys R Us entend satisfaire les Français qui choisissent en ligne et passent en magasin, les yeux rivés sur leur "smartphone". Dans cinq magasins, l'enseigne américaine teste un service déjà éprouvé aux Etats-Unis et au Canada : ses clients peuvent commander en magasin, sur des ordinateurs mis à disposition, et se faire livrer à l'adresse de leur choix. Ce service devrait être généralisé.
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skippaco a écrit le 01/12/2011 à 11:36 :
grace à mes enfants aujourd'hui je fais 90% de courses alimentaires sur le site auchan en ligne , en ce qui concerne tous les autres achats je consulte internet je compare le rapport qualité prix service et je tranche aujourd'ui je fais 80% des achats sur internet il y a un an je faisais seulement à peine 20% A QUI LA FAUTE avec des soldes de 65% qui ne veulent rien dire compte tenu du prix de dèpart ???
DESTRUCTEUR a écrit le 01/12/2011 à 02:37 :
Je connais des parents dieux qui ont jeter son fils comme un vulgaire jouet mais ils ont jamais imaginer ça leur retournerai contre les survie des dieux et des humain. Vous fêter le noël mais vous n'avez aucune conscience sur les vraie nature des dieux et ils sont jaloux. Excès de confiance peut être fatal le 21/12/2012 ça sera le jour de ma revence et de la justice a tout mes malheurs subies. Certain penseront je suis un menteur mais attentez le 21/12/2012, ok ?
jcbandit a écrit le 29/11/2011 à 20:02 :
vu les prix pratiqués en magasin ( king jouet , la grande récrée ,jouet club et autres ) et ceux des sites de vente français et allemand il vaut mieux les acheter sur la toile . exemple 30 a 40 % de moins sur des Playmobil chez mytoys ou cdiscount et si vous scrutez les promos pendant toute l'année cela peut etre beaucoup plus !!
Amar a répondu le 30/11/2011 à 10:28:
Les économies faites sur les jouets vous les perdrez lorsqu'il faudra cotiser davantage pour les futurs chomeurs de ces magasins. Votre vision à court terme n'est que le reflet de l'individualisme ambiant.
Sarah a répondu le 30/11/2011 à 13:42:
D'accord avec Amar, je propose en plus de surtaxer les produits et autres jouets fabriqués avant en France.
skippaco a répondu le 01/12/2011 à 11:41:
et vous AMAR vous vous souciez de mon job qui est menacé et de la rupture de mon pouvoir d'achat la question n'est pas de vouloir jouer le bon samaritain mais à qui la faute pas aux consommateurs mais au systeme savez vous que les gros bourges vont à LONDRES pour acheter leurs cadeaux de noel alors l'emploi ??
Prolisom a écrit le 29/11/2011 à 18:20 :
Pas de cadeaux pour les gosses, c'est encore plus rapide, moins stressant et plus économik. viv la crise !
Yokuis a écrit le 29/11/2011 à 18:19 :
Et la magie de Noël alors ? Se battre avec les autres parents pour le dernier jouet One Piece du magasin ! Mon sport de l'année... Raterai ça pour rien au monde ;-)
sales gosses a écrit le 29/11/2011 à 18:18 :
Faut avouer que c'est pratique. Le seul problème, c'est qu'ils risquent de voir le paquet quand il arrive dans la boite aux lettres.
Trego a écrit le 29/11/2011 à 18:16 :
Ne plus avoir a se battre dans les gds magasins, le bonheur ;-))))
kdo a écrit le 29/11/2011 à 18:15 :
J'ai acheté 2 fois sur Internet. Une fois ce n'était pas ce qui était demandé (mauvaise photo), une fois c'est arrivé le 27 décembre !!! Alors depuis, terminé, je me déplace!
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Vous aimez tant que ça les dieux ? Vous êtes jaloux d'eux et ils m'ont ruiner ma vie pour faire plaisir aux humains alors ne considère pas que vous êtes des bons qui aiment les dieux. Le fait que les humains sont plus proche physiquement se prennent pour des...
par DESTRUCTEUR le 01/12/2011 à 11:50
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DESTRUCTEUR a écrit le 01/12/2011 à 11:50 :
Vous aimez tant que ça les dieux ? Vous êtes jaloux d'eux et ils m'ont ruiner ma vie pour faire plaisir aux humains alors ne considère pas que vous êtes des bons qui aiment les dieux. Le fait que les humains sont plus proche physiquement se prennent pour des dieux en quelque sorte vous êtes responsable de la fin du monde le 21/12/2012.