Plombiers, peintres, serruriers devront afficher tous leurs prix sur Internet

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L'arrêté sur la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment et de l'équipement de la maison entrera en vigueur le 1er avril 2017.
L'arrêté sur "la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment et de l'équipement de la maison" entrera en vigueur le 1er avril 2017. (Crédits : Reuters)
Un arrêté oblige les artisans à afficher tous leurs tarifs avec transparence sur leur site web. Il entrera en vigueur en avril.

Plus de transparence dans les prix des professionnels des travaux à domicile. Un arrêté du 24 janvier, qui a été publié ce samedi au Journal Officiel, complète les obligations d'informations des artisans intervenant au domicile des particuliers pour du dépannage, de l'entretien ou toute autre prestation : les plombiers, peintres, couvreurs et autres serruriers sont désormais tenus d'afficher leurs tarifs sur Internet s'ils ont un site.

Toutes les informations concernant le prix des prestations forfaitaires, les frais de déplacement, le taux horaire de main d'œuvre, le caractère gratuit ou payant du devis, etc, qui doivent de toute façon être communiquées au consommateur avant toute prestation, "doivent également être aisément accessibles sur tout espace de communication en ligne dédié au professionnel".

Cet arrêté entrera en vigueur le 1er avril 2017.

L'activité de dépannage à domicile constitue l'un des premiers postes d'enregistrement des plaintes reçues par la Direction de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), qui a mené une campagne de sensibilisation du public sur les pratiques de certains professionnels peu scrupuleux. Le décret prévoit également que, avant tout travaux, les professionnels devront remettre au client un document détaillé où devront figurer les informations auparavant précisées dans les documents appelés "ordre de réparation" et "devis".

 (avec AFP)

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Commentaires
a écrit le 07/03/2017 à 13:53 :
vous avez raison un plombier, mais n'empêche que cela sera bénéfique pour tout le monde.
C'est aussi le meilleur moyen de différencier les honnêtes de mal honnêtes.
<a href="http://blog.extremit.fr/2017/02/l-affichage-des-prix-sur-internet-obligatoire-pour-les-artisans.html">avantage de connaitre les prix/a>
a écrit le 10/02/2017 à 12:15 :
Franchement c'est toujours les mêmes qui travaillent malhonnêtement et c'est tous les autres qui subissent!
Je vous invite à lire un article qui montre l'envers du décor:
https://qomsiqomsa.blogspot.fr/2017/02/victime-de-depannage-pas-simplement-les.html
a écrit le 31/01/2017 à 19:30 :
Cette loi est un pas en avant, cependant comment est-il possible de vérifié la véracité des prix annoncés par un prestataire ?

Surtout que certaines prestations dépendent du modèle et du matériel à remplacer.

Notre entreprise par exemple a toujours joué la carte de la transparence, cependant annoncé des tarifs finaux et réels peut faire fuir les clients tant la concurrence propose des prix d'appel indécent pour appâter le client.

Par exemple en Serrurerie, il n'est pas rare de voir des ouvertures de portes proposées à 20 ou 30 euros alors que le coût d'un clic AdWords est supérieur.

Le seul moyen pour le gouvernement de réduire efficacement les escroqueries serait d'aider les jeunes entreprises qui possèdent l'expérience et comprennent que la technologie est la solution. Des jeunes entreprises comme la nôtre qui peine à développer un produit car font face à une concurrence déloyale. En effet pratiquer des tarifs honnêtes possède l'inconvénient d'être beaucoup moins rentable.

<a href="http://www.plombier-paris-express.com/">Plombier Paris Express</a>
a écrit le 30/01/2017 à 9:01 :
Et madame Fillon et ses enfants devront le faire également ? Non mais parce qu'on ne sait pas vraiment quel est leur régime du coup...
a écrit le 29/01/2017 à 7:21 :
Foutaise !
Entre un prix affiché et une facture tenant compte des "impondérables " c'est le jour et la nuit , l"impondérable" étant hors de prix de nos jours !

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