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Le marché de l'assurance connait de profondes mutations liées principalement à l'évolution de la matière assurable, des attentes consommateurs, de la concurrence et des nouvelles technologies. L'organisation des MMA doit intégrer de nouveaux enjeux tels que l'arrivée de la génération Y, l'innovation participative, l'engagement dans le développement durable, la gestion de son image sur le web. Autant de facteurs qui incitent les MMA à vouloir « éclairer » l'action présente à la lumière des futurs possibles. C'est la raison qui a présidé à la création de MM@cadémie dont la mission essentielle est de conduire la transformation de MMA vers une entreprise 2.0 qui capitalisera sur les nouveaux usages coopératifs et de partage que favorise la technologie 2.0.
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