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Source : La Tribune - 13/03/2010 | 23:00 - 281 mots  | 

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Revirement de Numericable sur son offre low cost

Le câblo-opérateur rétablit les services qu'il avait retirés au début du mois. Un nouvel épisode dans la guerre commerciale que se livrent les opérateurs dans le "triple play".

Numericable s'apprêterait à effectuer un léger revirement dans son offre commerciale, précisément sur son offre d'entrée de gamme à 19,90 euros par mois. Au début du mois, il avait "allégé" le contenu de cette offre en retirant une partie des services proposés. Finalement, il devrait rétablir le contenu initial de cette offre dans les jours à venir.

En pratique, il s'agit d'une offre "triple play" comprenant accès à Internet, téléphone et télévision. Pour l'Internet, le débit proposé initialement était de 30 à 100 mégabits par seconde (Mbps) selon les zones, mais il avait été réduit début mars à 30 mégabits. Finalement, le débit initial de 30 à 100 mégabits devrait être rétabli. Côté téléphone, le contenu intial de l'offre (appels illimités vers 53 pays) devrait aussi être rétabli, après avoir été un temps limité aux seuls appels hexagonaux. Enfin, l'offre comprend l'accès aux 18 chaînes gratuites de la TNT, 4 chaînes en haute définition et aux télévisions locales.

Free aussi

Cette offre, commercialisée uniquement via Internet, a été annoncée en septembre puis lancée en décembre. Numericable a indiqué qu'elle représentait un tiers de ses ventes. Début mars, le câblo-opérateur avait expliqué avoir retiré les appels vers l'étranger, car ils représentent "un surcoût fort, parce qu'il y a des accords avec des opérateurs étrangers, alors que c'est un service peu utilisé". D'autres sources expliquent que la modification effectuée début mars était uniquement destinée à tester le marché, et s'est retrouvée plus médiatisée que prévu. Pour contrer cette offre, Free a aussi lancé sous la marque Alice une offre concurrente à 19,99 euros, mais a ensuite expliqué ne rencontrer "aucune demande" pour cette offre d'entrée de gamme.

Interrogée, la société s'est refusée à tout commentaire.

Jamal Henni

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