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Distribution

Agent général d'assurance : un métier en pleine transformation

Source : La Tribune - 21/05/2012 | 03:30 - 440 mots  | 
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Agent général d'assurance : un métier en pleine transformation

Pour résister à la concurrence de la bancassurance et au développement du digital, les agents généraux d'assurances doivent accroître la valeur ajoutée qu'ils apportent à leurs clients. Pour le cabinet de conseil en stratégie Roland Berger, un virage vers des méthodes commerciales plus offensives s'impose.

Y'aura-t-il encore besoin d'agents généraux d'assurances dans 10 ans ? Oui certainement, mais une transformation en profondeur de ce métier semble s'imposer. Pour résister face à la concurrence de la bancassurance et au développement du digital, les agents devront à tout prix accroître la valeur ajoutée qu'ils apportent à leurs clients, dont les habitudes changent. Les assurés adoptent en effet des comportements de consommation de plus en plus "hybrides", selon Christophe Angoulvant, directeur associé senior au cabinet de conseil en stratégie Roland Berger. C'est-à-dire qu'ils utilisent tous les canaux de distribution pour acheter leurs produits d'assurance, que ce soit Internet,...

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Mathias Thépot - 21/05/2012, 03:30  | 
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