Avant de rentrer dans le vif du sujet, quelques définitions sont indispensables. Une campagne de communication consiste à mettre en place certaines actions, afin d'atteindre des objectifs (ventes, notoriété, positionnement...), en adéquation avec la stratégie globale de l'entreprise. Quant aux réseaux sociaux, ce sont des supports numériques à dimension participative conférant aux internautes un rôle actif, à travers l'échange ou la réaction, contrairement aux médias traditionnels (télévision, presse, radio). L'objectif, in fine, est de parvenir à la diffusion « virale » de la campagne, c'est-à-dire toucher le plus grand nombre de personnes.
Une fois que ces concepts sont bien appréhendés, vous pouvez passer par une agence spécialisée si...
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