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Internet
Le Trader.fr lance l'achat groupé sur le Net
Sandrine Cassini | 20/07/2010, 05:54 - 311 mots
Le site propose des rabais de 50 % sur des produits et services, si suffisamment d'internautes sont intéressés.
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Sur la Toile, les internautes cherchent souvent les bonnes affaires. Après les ventes privées, place à l'achat groupé. Depuis un mois, le Trader.fr surfe sur cette vague porteuse aux États-Unis. Le concept : réunir suffisamment d'acheteurs pour proposer des réductions conséquentes. "Nous visons des services et des produits haut de gamme. Dans le prêt-à-porter, la différence par rapport aux ventes privées, c'est que les réductions portent sur les nouvelles collections", indique Nadège Mariani, directrice générale du site. Une offre proposant une réduction de 50 % en moyenne est mise en ligne sur le site chaque jour pour une durée de 48 heures. Pour qu'elle se déclenche, il faut que suffisamment d'internautes s'y intéressent.
Un levier pour les enseignes
Lancé le 14 juin, le Trader.fr fait en sorte que l'internaute ne soit pas déçu en fixant ce nombre à un niveau plutôt bas. S'il est possible d'acheter en ligne, les produits et services viennent d'enseignes physiques. Outre le prêt à porter, le Trader.fr propose surtout des remises sur des cours de remise en forme, des repas au restaurant, des pièces de théâtre, des stages de danse... "Le commerçant ne paie pas pour être référencé. Nous prélevons simplement environ 20 % du chiffre d'affaires sur ses ventes. Pour l'enseigne, c'est un moyen facile d'utiliser le levier qu'est Internet", indique Nadège Mariani. Pour l'instant, seules les enseignes parisiennes ont été démarchées. En septembre, ce sera le tour de Lyon, Marseille et Lille. L'enjeu pour le site est de conquérir un nombre significatif d'internautes. "Nous avons 1.500 visiteurs chaque jour. Un chiffre qui double chaque mois", indique la directrice générale. Quotidiennement, la consommatrice (70 % des inscrits sont des femmes) prend connaissance de l'offre, via une lettre d'information adressée par e-mail. Le Trader.fr appartient au groupe Robinson Participations, qui investit dans des sociétés technologiques et possède la société d'ingénierie informatique Astek. Robinson va investir 1 million d'euros dans le site.
Commentaires
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celine a écrit le 26/05/2012 à 21:28 :
Je suis dans le même cas que Bruno. Site introuvable... puis je trouve faillite du site!! Et pour récupérer les bons sur le compte, quelqu'un sait-il la procédure ?
valerie a écrit le 22/05/2012 à 15:18 :
j ai 2 coupons pour des deals dans des restaurants, un jusqu au 14juin sur lille et l'autre jusqu au 4 aout au touquet. je viens d'essayer se reserver les restaurateurs refusent mes coupons et me disent de me faire rembourser!!!!!! c'est gentil mais a qui? comment? car pas de lien, pas de tel ni adresse!!!!!!!! si quelqu un peut m aider:-) d'avance merci. valerie
bruno a écrit le 02/05/2012 à 16:05 :
j'ai toujours un bon d'achat pour viapresse sur le trader.fr, site qui n'existe plus, donc argent perdu ! Et aucun lien valide pour faire une réclamation, quelqu'un a t'il un contact. Ma commande datait de décembre avant les fêtes. Merci bruno
maria a écrit le 03/01/2012 à 09:27 :
Une de plus, moi aussi je me suis fait avoir par le trader, j'ai commander un produit depuis le 12 décembre 2011, livraison garantit avant noël, nous sommes le 3 janvier 2012, pas de nouvelle, et le service client est fantôme, j'ai encore envoyé un mail aujourd'hui pour mon remboursement, si il ne le font pas je porterais plainte.
chatou69 a répondu le 30/05/2012 à 14:41:
Inutile, j'ai porté plainte contre eux . Le procès a eu lieu , ils ont été condamnés et j'attends toujours l'argent.... Une procédure est longue et coûteuse (pour vous) et celle -là est vouée à l'échec. Conseil d'amie : gardez votre argent et votre bonne humeur . chatou69
exotique girl a écrit le 27/12/2011 à 18:39 :
Attention, pour les fetes de noel,ont été proposéesdes voitures fantomes!!!!Voitures à 99 euros plus frais de port, soit,119 euros!!!Et à ce jour, toujours rien d'arrive!!!les comptes o,nt éte débités,et ils ne retrouvent rien;;;;;Ne retrouvent plus la commande de ma mère!!!!Joyeux Noel pour mes petites filles!!!! Faites savoir celà à tous, les sites bidons existent!!!!
ERIKA a écrit le 24/11/2011 à 14:24 :
Bonjour, Grosse fièvre, je demande au 01.53.02.02.90 de repousser 2 réservations pour le 25 ou 26/11 pour le Noël Russe. Refus et de plus la "femme" que j'ai eu a été horrible, ce jour 24/11/2011 vers 15 h. Elle m'a dit "à un moment dobnné, il faut arrêter, quoi !!!!!si d'autres personnes veulent résercver, je n'aurai pas de place à leur proposer!!!!!!!!!!!!"
vero a écrit le 06/10/2011 à 08:32 :
Idem pour moi. tres amateur ce site. Le GPS commandé n arrive pas, le site partenaire ne repond pas ! chez eux, un "commercial s occupe du dossier"? 2 mois et tjs rien. C est mon dernier achat de ce type
mite973 a écrit le 05/10/2011 à 11:37 :
je viens d'acheter des places pour le restaurant An Nam sur les champs, j'ai déjà signalé maintes fois que je n'arrive pas à imprimer, aucune réponse. Il faut dénoncer le Trader à tout le monde. Arrêter d'acheter sur ce site.
matone a écrit le 23/05/2011 à 19:28 :
bonjour j'ai achetee 3 repas dans un resto et une seance chez un coiffeur mais impossible d'imprimer les coupons que dois je faire ils arrivent bientot a echeances je n'achete plus rien si vous ne trouver pas la solution et je le ferais savoir sur facebook
Sophie75 a écrit le 23/05/2011 à 12:05 :
Au vu des plaintes concernant les places disneyland, ce site ne m'a pas l'air très pro... Pour ce qui est de l'achat groupé, moi j'ai récemment acheté une place chez un coiffeur pour un lissage brésilien à -70% sur http://www.economizze.fr, et ça s'est très bien passé.
Shopping Girl a écrit le 08/03/2011 à 09:02 :
Bonjour, Je suis assez surprise par tout ces messages, pour la vente disney , je ne suis pas concernée. Mais pour le kit blanchiment des dents , je voulais passer la commande tout de suite (impatiente que je suis !!!) et en relisant l'annonce j'ai constaté qu'il fallait attendre la fin de la vente pour que le code soit valide ... Effectivement si l'on réfléchit, il faut attendre d'atteindre le maximum de ventes pour qu'elle soit validée, c'est le concept de l'achat groupé ! En tout cas pas de bol pour les fan de mickey mais moi aucun problème avec ce site !
Sebastien a écrit le 05/03/2011 à 19:10 :
Pour tous ceux qui sont concernés par le problème avec les places pour disneyland et qui souhaitent rester en contact j'ai créé le groupe facebook suivant : http://www.facebook.com/home.php?sk=group_155848654472537 N'hésitez pas à le rejoindre
celine pitchout a écrit le 05/03/2011 à 18:14 :
desoler je veux mes place pour disneyland kar je vous est repondut ken vous m avait demender conbien d enfant et adulte je vous est renvoier un message pour vous les indiquer donc et j ai la preuve du message donc j atend mes placeje ne veux pas etre renbourser kar j ai promit a mes enfants de les emener pendants les vacanse de la semaine prochaine et vous m avier préciser dans votre message que de tout façon c était pas très grave car les place été autant adulte que enfants vous n estes pas un site sérieux je suis déçut je ves vous faire une mauvais publicité j attend une solution de votre part sinon je me retourne contre vous juridique ment pour vent mensonge rais merci de me répondre en urgence
celine pitchout a écrit le 05/03/2011 à 18:11 :
desoler je veux mes place pour disneyland kar je vous est repondut ken vous m avait demender conbien d enfant et adulte je vous est renvoier un message pour vous les indiquer donc et j ai la preuve du message donc j atend mes placeje ne veux pas etre renbourser kar j ai promit a mes enfants de les emener pendants les vacanse de la semaine prochaine et vous m avier préciser dans votre message que de tout façon c était pas très grave car les place été autant adulte que enfants vous n estes pas un site sérieux je suis déçut je ves vous faire une mauvais publicité j attend une solution de votre part sinon je me retourne contre vous juridique ment pour vent mensonge rais merci de me répondre en urgence
Sebastien a écrit le 05/03/2011 à 13:05 :
Même problème pour moi. J'ai acheté 6 places pour DisneyLand Paris, (soit 138?) j'ai reçu un mail comme quoi ils n'avaient pas pu faire les réservations auprès de Disney à cause d'une sombre histoire de répartition entre nombre de places adultes et nombre de places enfant qu'on ne leur aurait pas communiqué. Cette information n'a jamais été demandée lors de l'achat du deal, mais après, par mail. J'ai d'ailleurs répondu à leur mail en précisant la répartition. Mais aujourd'hui (05/03/2011 à 11:37) ils m'ont renvoyé un mail disant qu'en l'absence de réponse de ma part ils sont dans l'obligation de rembourser, et que le remboursement sera effectué dans un délais de ... 15 jours ouvrés !! C'est bien joli mais qui va prendre en charge les frais d'annulation de la réservation d'hotel ? et les frais de route pour ceux qui se sont déplacé jusqu'au parc sans savoir ?? Plus de 1000 places ont été vendues par letrader si je me souviens bien... Ils vont avoir de sérieux problèmes... Le pire est qu'ils n'ont pas de service client, pas de numéro de téléphone où les contacter !! J'ai contacté DisneyLand et ils ont une note concernant ce deal de le LeTrader qui dis de ne pas laisser entrer les porteurs de coupons et de leur demander de se mettre en contact avec le vendeur du coupon. Donc, non n'allez pas au parc, surtout si vous habitez loin...
windi a écrit le 04/03/2011 à 09:44 :
j ai egalement acheté des places je ne sais pas si je peux m y rendre avec les couipons enregistrés merci de me repondre windi
pascal huiban a écrit le 03/03/2011 à 09:40 :
PASCAL29 : j ai achete 4 place pour disney , et quand je suis arrive j ai ete refole a l entree avec ma famille en me disant que je m etait fais avoir et qu il n avait aucun accord avec ce site donc je veux prevenir les gens qui sont ou seront dans le meme cas que moi......j attend une reponse du site
melanyland a écrit le 13/01/2011 à 21:19 :
Bonjour, moi aussi je n arrive pas à les joindre, j ai acheté des seances d' épilation à lumière pulsé, et le bon ne s affiche pas!!! Apres plusieurs mails, toujours pas de réponse!!!! Si je n' ai pas de réponse, je vais devoir porter plaintes!!! Je ne trouve pas leur numéro de téléphone, quelqu un le connait il? Merci d' avance!
anonyme a répondu le 02/02/2011 à 13:49:
Il faut conctater le service client : serviceclient@letrader.fr, normalement il devrait répondre.
feline60 a répondu le 06/03/2011 à 20:21:
le service client ne fonctionne pas,j ai acheté 1kit blanchiment des dents,impossible de me procurer le produit car pas de code et impossible de les joindre,prise de tète.
pensee_magic@yahoo.fr a écrit le 06/01/2011 à 10:28 :
BONJOUR JE N ARRIVE PAS A ME DESINSCRIRE NI A VOUS JOINDRE POUR ME DESENGAGER SUR UN COUP DE COEUR.TELEPHONE QUI NE REPOND PAS.C EST BIZZARD QUAND MEME .ADRESSE NE FIGURANT PAS DANS LES PAGE JAUNE .JE ME POSE DES QUESTIONS?JE SOIUHAITE ME DESANGAGER ME DESINSCRIRE ET ME DESANGAGER DE MON COUP DE COEUR .JE N AI PAS CONFIANCE EN CE SITE.FAITES LE .J ATTENDS TRES RAPIDEMMENT DE VOS NOUVELLES LE SITE serviceclient@letrader.f EST INJOIGNBLE C EST FOU JE SUIS EN COLERE
Alix a écrit le 15/12/2010 à 17:26 :
Pas le premier et pas le meilleur non plus. Faites attention aux arnaques et à la publicité mensongère. Certaines prestations proposées sur le site ou facebook ne sont pas assurées par les établissements. ça m'est arrivé tout récemment avec une prestation coiffure.
Communauté Letrader a répondu le 04/01/2011 à 16:34:
Bonjour Alix, Nous sommes désolée pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter notre Service client par mail : serviceclient@letrader.fr afin de trouver une solution qui vous satisfera. Il arrive parfois que nos partenaires ne respectent pas notre charte de qualité envers nos clients et nous ferons tout notre possible pour réctifier la situation. Cdt, L'équipe Letrader
fati a répondu le 28/02/2011 à 18:05:
j'ai le meme problème je veux annuler un resto et je n'arrive pas à les joindre si vous avez un numéro merci de me l'envoyer
fierrot a écrit le 24/10/2010 à 03:05 :
c'est bien vrai
totti a écrit le 24/10/2010 à 02:56 :
bdjlhnl
Frank a écrit le 01/09/2010 à 08:53 :
Exact, l'un des 2 premiers sites français à avoir "ressorti" le concept est DiscounTeam.com sur lequel je suis inscrit depuis 2006 ! Alors bon ...
Marc a écrit le 03/08/2010 à 13:52 :
Honnêtement, c'est pas les premiers à faire cela. Groupon.com est à l'origine du concept, et ils existent désormais en France également.