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Télécoms
Le plan social de Bouygues Telecom jugé «justifié» par un rapport d'experts
Le siège de Bouygues Telecom à Issy-les-Moulineaux, près de Paris. Copyright Reuters
Delphine Cuny | 26/09/2012, 13:37 - 544 mots
Le rapport d'expertise demandé par le comité d'entreprise conclut que la situation financière dégradée de l'opérateur justifie une réorganisation des effectifs. Et que le plan de départs volontaires portant sur 556 suppressions d'emploi pourrait ne pas suffire.
Deux mois après l'annonce par Bouygues Télécom d'un plan de départs volontaires portant sur 556 emplois sur un effectif de 9.800 personnes, le premier plan social de l'histoire du groupe Bouygues, les discussions avec les partenaires sociaux ont commencé lundi. Un comité central d'entreprise s'est tenu mercredi pour étudier le rapport d'expertise du cabinet Ellipce demandé par le CE. Or «le rapport dit que le plan de départs volontaires est justifié et qu'il faut s'attendre à un deuxième plan dans un avenir prochain» confie, accablé, un syndicaliste de Bouygues Telecom. La direction du troisième opérateur mobile français, dont les bénéfices ont chuté de 55% au premier semestre, ne cache pas d'ailleurs en privé son soulagement devant les conclusions de ce rapport confidentiel, transmis la semaine dernière aux élus. «La situation financière de l'entreprise s'est rapidement et durablement dégradée», considère ce rapport d'une centaine de pages.
Les rachats d'actions pointés du doigt
Plus exactement, «le rapport conclut que la situation justifie tout à fait la réorganisation des effectifs prônée par la direction et que ce redéploiement des métiers ne suffira probablement pas», précise le délégué syndical central de Force Ouvrière, Bernard Allain. «Le cabinet a fait des projections et estime que rien ne sera stabilisé sur le marché avant 2014. L'intérêt du rapport est qu'il pose des questions sur le modèle économique à long terme dans notre secteur. Free a introduit un nouveau modèle commercial qui change complètement la notion d'investissement. L'entreprise Bouygues Telecom doit se métamorphoser», observe le délégué FO. «Les problèmes de liquidité ne sont pas seulement imputables à l'arrivée de Free», considère son homologue de la CFDT. «Le groupe Bouygues a jeté l'argent par les fenêtres, il a utilisé l'an dernier 1,25 milliard d'euros pour une opération de Bourse, des rachats d'actions, et il annonce un PDV pour un plan d'économies de 300 millions d'euros», s'insurge ainsi Azzam Ahdab, délégué syndical central de ce syndicat, premier dans la branche télécoms mais troisième derrière la CFTC et FO chez Bouygues Telecom.
Les premières propositions de la direction «inacceptables»
«Le plan de 556 suppressions d'emplois concernera la direction des réseaux, celle des systèmes d'information, le marketing et les fonctions support», indique un syndicaliste. «On touche directement à l'investissement et aux projets, c'est inquiétant pour l'avenir», s'alarme un autre: «la direction ne veut pas affoler les investisseurs ni les clients, mais qui nous dit qu'il n'y aura une autre vague, ou des licenciements l'année prochaine?» Comme indiqué par la direction lors du comité central du 3 juillet (voir le communiqué), ni les centres d'appels (les 1.500 «chargés de clientèle») ni les boutiques (2.000 salariés), donc le «front office», ne sont concernés par le plan. Les lettres vont être envoyées aux personnes éligibles le 20 octobre. En attendant, partenaires sociaux et direction sont entrés en négociations. Or «les premières propositions de la direction sont a minima et inacceptables: moins d'un mois de salaire par année d'ancienneté en supra-conventionnel, il vaut mieux se faire licencier. En l'état, les syndicats ne donneront pas d'avis favorable et la direction n'aura pas de volontaires», fait valoir un représentant syndical. Les différentes organisations demandent entre 1 mois et demi et 2 mois et demi en plus des indemnités conventionnelles. Les choses pourraient toutefois aller vite et les négociations aboutir à un accord la semaine prochaine.
Commentaires
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Binboune a écrit le 30/09/2012 à 08:20 :
On parle de 556 personnes qui vont perdre leur boulot et y en a qui viennent pleurer ici parce qu'ils ont pas accès à leurs e-mails... J'adore...
omega8 a écrit le 29/09/2012 à 12:56 :
et en plus BOUYGUES déclare à l'AFP que le problème a duré 48 heures ; non seulement ils ont méprisé leurs clients, mais en plus ils se moquent de tout le monde.
TheFox a écrit le 26/09/2012 à 18:19 :
Gros problèmes chez Bouygues depuis 2-3 jours. Plus d'accès à la messagerie (par webmail pour par client messagerie) et cela personne n'en parle ! Allez faire un tour sur leur forum ! http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/290528-probleme-mail-bbox-erreur-404-espace-client-mail-bbox
goes to hollywood a répondu le 26/09/2012 à 18:49:
idem gros problème de messagerie depuis hier soir, numèro un en relation clientèle soit disant (j'ai appelé le 611 toute la matinée et impossible de joindre quelqu'un. Bravo bouygues
goes to hollywood a répondu le 26/09/2012 à 18:51:
J'ai oublié, je ne pense pas que ce soit de la faute de free le bug de messagerie....
Bibi a répondu le 27/09/2012 à 11:15:
C'est pas la faute de Free... quoique. Les gens se sont rué vers un nouvel entrant qui propose des forfaits moins chers mais avec un service moyen, un réseau en quasi totalité loué, un SAV déplorable... Alors celui qui se sent le plus menacé doit s'adapter. Si les gens préfèrent payer moins cher et avoir un service de m..., autant leur faire plaisir. Alors on taille dans les dépenses de maintenance et de SAV pour garder un semblant de rentabilité. Prochaine étape des plans de départs (enfin ça fait déjà quelques mois que ça dégraisse au sniper chez ByTel...mais chuuut!). C'est sur le principe du gars qui se plaint de la délocalisation et qui achète des T-shirt à 2 euros fabriqués par des petits chinois... On ne fait pas d'omelette sans casser des oeufs
gegeclermont a écrit le 26/09/2012 à 17:38 :
Un gouvernemnt d'énarques et de fonctionnaires qui a voulu prendre les chefs d'entreprises pour des voyous, voleurs......etc... Ce n'est que l'inverse et ces chefs d'entreprises ne font pas de cadeaux à ce gouvernement qui fait tout à l'envers.
Bouygues télécoms-plan social a répondu le 27/09/2012 à 16:29:
les chefs d/entreprises insultés n/ont pas de cadeaux a faire a la gouvernance hollandaise très médiocre !
the snipers a répondu le 27/09/2012 à 18:24:
les chefs d entreprise de Bouygues ont ils renonce a leur bonus pr sauver les omplois et hollande vient d arriver laissez le tranquille
ernest a écrit le 26/09/2012 à 16:48 :
En seulement quelques semaines ce gouvernement a réussi à créer une ambiance de suspicion totale vis à vis du monde de l'entreprise. Vu qu'à ce jour, l'entreprise reste l'unique moyen que nous avons pour créer de la richesse, on est pas sorti de l'auberge... et de la crise.
Chich a répondu le 26/09/2012 à 17:58:
Ah bon parce que ça fait seulement 5 mois que les entreprises font des plans sociaux ?
saratoga a répondu le 26/09/2012 à 18:41:
Ben non, mais çà fait 5 mois qu'on en parle tout les jours. Au faite, pendant la campagne, y avait pas quelqu'un qui avait promis de les empêcher, de les stopper, mais le rêve semble revenir à la dure réalité du terrain.
Criscarro a répondu le 26/09/2012 à 22:08:
Si les français n'en voulaient toujours pas autant de l'été providence on nous en prendrait moins on nous en donnerait moins et nos entreprises pourraient utiliser la variable emploi plus facilement. Car seul l'emploi est le seule levier viable dans notre économie mondialisée. Et si ne réembauché jamais aussi bien que lorsqu'on a pu débaucher au bon moment
gigi a répondu le 26/09/2012 à 23:01:
je vous ferait simplement remarquer et on le c tous que sarko avez demander a tous c potes de différer les annonce des plans sociaux alors méme si nous avons fait tout pour virer ce bouffons de sarko et sa bande de bons a rien ce n'est pas depuis hollande que cela arrive , je donne pas pour cela ma totale confiance a la gauche mais faut pas leurs mette tout sur le dos j ai eu 3 entreprises a remonter sa prend pas 4 mois ou alors vous réver les yeux ouvert
Gilles1 a écrit le 26/09/2012 à 15:43 :
J'ai un forfait de 17?/mois chez Universal/Bouygues. Je serais prêt à changer mais ils veulent me carotter 200? de crédit sur 250?. AU nom de quoi d'ailleurs ? Je dis niet et je ne bouge pas. j'ai un contrat !
Billyboy a répondu le 26/09/2012 à 17:28:
au nom du fait que tu as eu un portable payé par ton opérateur
Et hop !! a écrit le 26/09/2012 à 15:26 :
Attention Mr BOUYGUES!!! Papa Montebourg va vérifié ton plan social et puis, et puis, et puis, il dira d'accord comme d'hab' !!!
mr autre monde a répondu le 26/09/2012 à 17:22:
J'avais entendu qu'il s'occupait du redressement productif. Donc, il fait quoi exactement ce Monsieur? Il est vérificateur de plans sociaux? Ce n'est pas la justice qui s'en occupe? C'est une porte-parole des syndicats réunis de France? Alors, comment peut-il représenter au sein du gouvernement les intérêts du redressemnet des entreprises, car l'appareil productif, c'est les entreprises? Non? La première clé au redressement productif, d'ailleurs, en période de difficultés économiques, (il y en a?!) c'est la réduction des effectifs! Alors POURQUOI y-a-t'il ce Monsieur dans le paysage politique? Il redresse qui, quoi, comment,, avec quels moyens?
et hop encore !! a répondu le 26/09/2012 à 18:37:
Ben !! ça fait beaucoup trop de question pour moi, et pour lui beaucoup trop de travail dans les semaines qui viennent.
jojo a répondu le 27/09/2012 à 21:39:
on a perdu de vu que ça fait 3 jours qu'on ne reçoit plus nos messages sur la messagerie Bouygues et que personne n'en parle, je croyais être la seule mais nous sommes nombreux et très sages, je trouve...