Les copropriétaires insatisfaits de leur syndic à cause des hausses d'honoraires

Seuls 39% des copropriétaires se disent "globalement satisfaits" de leur syndic, relève le Figaro, se basant sur une enquête de l'association de consommateurs CLCV.

latribune.fr

10 Nov 2014, 10:44

49% des copropriétaires étaient satisfaits de leur syndic il y a deux ans, selon l'association de consommateurs CLCV.

L'image des syndics se dégrade. Tel est l'enseignement que l'on peut tirer d'une enquête réalisée par l'association de consommateurs CLC V et relayée par Le Figaro lundi 10 novembre. Alors que 49% des copropriétaires étaient satisfaits de leur syndic il y a deux ans, ils sont désormais seulement 39%. Les plus déçus sont les propriétaires vivant dans un immeuble aux mains des grands groupes (seuls 33% sont satisfaits).

Hausses des honoraires de plus de 20%

Suite au vote de la loi Alur, des syndics ont augmenté leurs honoraires de plus de 20% parfois, d'après David Rodrigues, auteur de l'étude et juriste à la CLCV. En effet, ces derniers auront l'obligation d'ouvrir à partir du 24 mars 2015 "un compte bancaire séparé au nom de chaque propriété", ce qui leur occasionnera des frais supplémentaires. Ils ont choisi d'anticiper les coûts.

Toutefois, le texte de loi votée prévoit d'imposer "un contrat de syndic type" afin de "limiter le nombre de prestations exceptionnelles qui pourront être facturées", rappelle le quotidien.

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Commentaires 12

Pauchoir à écrit le 17/03/2015 à 12:16

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Marre de votre syndic hors de prix ? Passez chez OPIMMO. Une agence immobilière low cost mais pas low service. Un syndic clair, à taille humaine

Saint Ex à écrit le 10/11/2014 à 18:00

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J'habite une grande copropriété dont les habitants ont des ressources modestes et souffrent du montant élevé des charges. Je fais partie du conseil syndical et le conseil syndical se heurtent aux problèmes suivants avec son syndic : 1. le manque de ... J'habite une grande copropriété dont les habitants ont des ressources modestes et souffrent du montant élevé des charges. Je fais partie du conseil syndical et le conseil syndical se heurtent aux problèmes suivants avec son syndic : 1. le manque de clarté entre ce qui relève du travail du gardien, ce qui relève de l'entreprise de service créée par le gardien, ce qui relève de l'individuel ou de la collectivité (ex. c'est l'entreprise de services du gardien qui fait les grands nettoyages des escaliers parce que le ménage ordinaire est bâclé, l'enlèvement des encombrants, etc. ; des dégâts causés dans les parties communes par un habitant identifié ont été facturés à la copropriété...) 2. Le syndic privilégie les solutions payantes aux solutions alternatives : ex. le syndic a fait peindre les jardinières aux frais de la copropriété alors que plusieurs peintres en bâtiments ou excellents bricoleurs sont propriétaires et seraient ravis de faire cette tâche gratuitement, mais il s'est bien gardé de proposer le choix entre faire appel à une société payante ou faire appel à leur bonne volonté. 3. Le syndic ne fait rien pour unir les habitants autour d'actions (même aux membres du conseil syndical, il ne donne pas le nom des habitants qui ont des balcons fleuris pour voir s'ils ne voudraient pas créer un club "jardinage" pour entretenir les espaces verts de la copropriété). 4. Nous avons un chauffage collectif. C'est moi qui ait informé le syndic que le changement de chaudière donnait droit à un crédit d'impôt et que les propriétaires avaient besoin de savoir combien cela leur avait coûté. Par ailleurs, les propriétaires ont perdu l'occasion de bénéficier d'une prime de l'Etat s'ils mettaient des doubles vitrages chez eux, car j'ai appris après le changement de chaudière, qu'il y avait un changement de loi et qu'il fallait fournir les devis et de la chaudière et des fenêtres avant le début d'au moins un des travaux... 5. Le syndic ne fait rien pour obliger les propriétaires à faire des travaux chez eux pour réduire la consommation de chauffage (ex. leur imposer de remplacer les têtes thermostatiques défectueuses des chauffages, leur imposer de mettre des doubles vitrages...). Résultat : tous les foyers paient des fortunes en chauffage pour des locataires qui vivent les fenêtres ouvertes faute de pouvoir baisser leur chauffage et ceux qui font des travaux pour mettre des doubles vitrages se retrouvent dans des appartements surchauffés, même le chauffage fermé, car le chauffage est réglé de façon à ce qu'il fasse 21°C dans les appartements mal isolés. A la décharge du principal de copropriété : il a énormément de travail et on peut comprendre qu'il ne fasse pas son travail aussi bien qu'il serait souhaitable. Sans compter qu'il est soumis à une hiérarchie et à des objectifs. En résumé, les habitants ont le sentiment que leur syndic ne cherche pas leur intérêt, mais à gagner le plus d'argent possible en faisant le moins de travail possible. Les conseillers syndicaux font de leur mieux, mais sont bénévoles, avec un temps, des moyens et des compétences limitées, certains n'habitant pas dans la copropriété. Si les grandes agences immobilières, qui sont les seules à accepter d'être syndic de grandes copropriétés, veulent se faire apprécier des habitants, peut-être faudrait-il qu'elles cherchent plus l'intérêt des habitants et de leurs salariés que le leur.

Réponse de @ verin angélique le 11/11/2014 à 9:51

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Rien n'oblige a avoir un syndicat de copropriété. Si vous et vos voisins réussissait a faire vous même l'entretient commun et surtout a vous mètrent d'accord sur les travaux et le nettoyage, vous pourriez aussi vous passer de votre gardien. Mais pour...

Claire à écrit le 10/11/2014 à 17:36

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Le 1ère chose à faire sauter est l'article de la loi présumant la bonne gestion des syndics. Cela rééquilibrerait les rapports entre copropriétaires et syndics.

titi à écrit le 10/11/2014 à 15:15

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il faut s'en prendre surtout aux politiques qui imposent de plus en plus régles qui ne font qu augmenter nos charges communes de copro.a derniere assemblée on nous disait qu'une loi allait nous imposait ouverture d un compte de je ne sais plus trop q...

Photo73 à écrit le 10/11/2014 à 15:00

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"un compte bancaire séparé au nom de chaque (co-)propriété" C'est pas automatique ? On a toujours eu ça me semble. C'est plus facile à gérer, voire se rendre compte (conseil syndical) que des erreurs de compte avaient été faites... Quand on était ch...

tt à écrit le 10/11/2014 à 12:51

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Qu'ils vendent si incapable de payer....

Réponse de murdoc le 10/11/2014 à 19:57

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C'est totalement idiot cet argument je suis propriétaire de plusieurs appartements et participe à beaucoup de séance. mais quand on pose une question ils savent même pas répondre la plupart du temp mais comme c'est des grosse copropriété alors pas ...

Réponse de dju le 11/11/2014 à 1:59

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C'est nul comme propos. avant la vie était nettement moins chère... pourvu que vous ne soyez pas où jamais dans cette situation.... sa tourne vite..

Bah à écrit le 10/11/2014 à 11:35

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Cela ressemble trait pour trait a ce que nous subissons avec notre copropriété d'Union Européenne et de son syndic Bruxelles manipulé par les USA

Réponse de Gozzo le 10/11/2014 à 12:48

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Encore un loi! Le problème est que personne ne vient aux AG Dans ma copro 200 logements et 5 présents aux AG! Pour avoir une bonne gestion il faut un bon conseil syndical, qui soie indépendant du syndic et là il n'y a pas de problème, mais c'est ...

Réponse de Conseil le 10/11/2014 à 14:56

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Un immeuble ne marche en effet que lorsque le conseil syndical est fort. Mais dès qu'un truc va de travers, les co-pro commencent d'abord par engueuler le conseil syndical , puis le syndic. Quasiment aucun ne veut s'occuper des merdes du quotidien, m...

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