S'il est une période pendant laquelle Amazon n'a pas droit à l'erreur, c'est bien celle des fêtes de Noël. Réputé pour sa fiabilité, le site de commerce électronique recontre depuis deux semaines d'inquiétantes défaillances techniques. A trois reprises en quinze jours, les internautes ont été incapables d'accéder à la boutique en ligne, et leurs achats n'ont pu être pris en compte.L'interruption connue mardi a été la plus longue, d'une durée de quarante minutes contre quinze et trente minutes lors des deux précédentes alertes. Amazon a déclaré que l'interruption du service était liée à un problème logiciel interne, mais que le "bug" était aujourd'hui identifié et corrigé. A Wall Street, les investisseurs n'ont pas apprécié cette défaillance. Dans un marché euphorique - le Nasdaq a clôturé sur un gain record de plus de 10% - le titre Amazon a perdu près de 5% à 25 3/8 dollars. La société de Seattle a vu sa valorisation boursière fondre de plus des deux tiers depuis le début de l'année.Amazon a pourtant rappelé que les interruptions du service restaient exceptionnelles, et que le site était resté disponible 99,9% du temps au cours de l'année écoulée. Ce qui signifie que le site a été "down" pendant moins de 9 heures en 2000.

latribune.fr

20 Oct 2008, 9:52

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