T-Online devrait interrompre la commercialisation de son forfait d'accès Internet illimité, à l'occasion de la présentation, prévue dans les prochains jours, de sa nouvelle grille tarifaire, annonce le quotidien allemand Die Welt. La filiale Internet de Deutsche Telekom, qui se refuse à "commenter les spéculations", aurait, selon Die Welt, choisi de privilégier désormais les utilisateurs occasionnels. Des sources internes citées par le journal soulignent que "3 à 4% seulement des abonnés sont de gros utilisateurs et le forfait illimité n'existe que pour eux". Le forfait illimité de T-Online est facturé 79 marks par mois, communications comprises. Lors de la présentation de ses résultats financiers préliminaires pour 2000, le 24 janvier, T-Online avaient souligné que le lancement de l'offre illimitée était l'une des principales explications du creusement, l'an dernier, de la perte d'exploitation avant intérêts, taxes et amortissements, tombée à 125 millions d'euros. Le lancement d'une nouvelle grille tarifaire, si elle se confirmait, traduirait la réorientation de la politique commerciale de T-Online après l'arrivée à sa tête de Thomas Holtrop. Celui-ci a remplacé Wolfgang Keuntje, qui a démissionné en raisons de désaccords stratégiques avec le patron de Deutsche Telekom, Ron Sommer.La formule des forfaits illimités, qui vise surtout à conquérir des parts de marché, a été testée au cours des derniers mois par de nombreux fournisseurs d'accès Internet (FAI) en Europe. Avec plus ou moins de bonheur : bénéficiant d'offres de lancement très attractives, ces produits ont rapidement attiré de très gros consommateurs... et provoqué chez certains FAI un engorgement des serveurs et une multiplication des récriminations des usagers. Plusieurs opérateurs ont dû rapidement l'abandonner, pas assez vite cependant pour éviter des actions en justice de consommateurs mécontents. Ironie du sort : si la suppression du forfait illimité de T-Online se confirmait, elle interviendrait alors même que Deutsche Telekom, sa maison-mère, risque de se voir prochainement contrainte d'offrir des forfaits de gros à tous les FAI allemands, à qui elle facturait jusqu'à présent à la minute la connexion à son réseau. L'autorité allemande de réglementation des télécommunications a en effet rejeté le 31 janvier un recours de Deutsche Telekom contre cette modification de son catalogue d'interconnexion. En fin de journée sur le Neuer Markt, l'action T-Online, en hausse en début de séance, chutait de 8,49%, à 11,75 euros.

latribune.fr

20 Oct 2008, 8:19

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