Quelques heures après la publication d'informations - non confirmées - faisant état de discussions sur un rapprochement avec VoiceStream, Cingular Wireless, deuxième opérateur mobile américain avec 22 millions d'abonnés, a présenté mardi soir un plan social qui conduira à la suppression de 2.500 à 3.000 emplois. Soit 7,5% des effectifs totaux, qui avoisinent 40.000 personnes. Un tiers de ces suppressions de postes se feront par la non-reconduction de contrats à durée déterminée et par le non-remplacement des départs naturels. Pour Cingular, filiale commune à SBC et BellSouth, cette réduction des effectifs vise avant tout à rationaliser l'organisation du groupe. "Cingular a été formé il y a deux ans à partir de onze marques différentes", rappelle dans un communiqué Stephen Carter, son PDG. Depuis, l'opérateur est parvenu à la rentabilité, mais en attendant que débute la concentration annoncée du marché mobile américain, il doit se plier aux exigences de la rationalisation. Le premier département touché sera celui des ventes, réorganisé en fonction des canaux de distribution (ventes aux entreprises, détail, points de vente en propre ou en franchise) en non plus par zones géographiques. Mais le marketing, les réseaux, les finances et les ressources humaines seront également concernés par le plan social, dont le coût ne devrait pas dépasser 70 millions de dollars.Malgré son succès et le maintien d'une croissance encore appréciable sur le marché mobile américain, Cingular cède donc à son tour au mouvement général de réduction des coûts dans le secteur. En début d'année, le leader Verizon avait porté à près de 15.000 le nombre d'emplois supprimés, soit un peu moins de 5% de ses effectifs totaux. Et SBC, qui détient 60% du capital de Cingular, a décidé il y a trois mois de supprimer 5.000 postes. Cette tendance pourrait s'accentuer avant et surtout après d'éventuels rapprochements entre opérateurs. Le marché mobile américain compte encore six grands acteurs - Verizon, Cingular, AT&T Wireless, Sprint PCS, Nextel et VoiceStream - un nombre jugé trop élevé par la plupart des observateurs et analystes. Certains de ces derniers prévoient donc un rapprochement entre Verizon et Sprint PCS d'une part, entre VoiceStream et Cingular ou AT&T Wireless d'autre part, Nextel étant promis par les plus pessimistes à un avenir difficile en raison de son endettement élevé et de son choix d'une technologie propriétaire.

latribune.fr

20 Oct 2008, 2:46

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