Concurrence oblige, le 12 de France Télécom disparaîtra l'année prochaine. A la place, une kyrielle de nouvelles sociétés proposeront des services de renseignements téléphoniques, dont les numéros ont été attribués ce matin, à l'issu d'un tirage au sort effectué au sein de l'Autorité de Régulation des Communications électroniques et des Postes (Arcep, ex-ART). 27 candidats sur 31 retenus par l'Arcep ont répondu présent à l'invitation. Ils ont obtenu entre 1 et 8 numéros à accoler au 118, suffixe désormais de série pour ce genre de service. Ces nouveaux numéros seront opérationnels à partir du 2 novembre 2005.France Télécom, arrivé 17ème du tirage au sort, est le seul à avoir choisi huit numéros, dont le "118712" en premier. L'opérateur historique s'est dit satisfait des numéros obtenus. Le 712 va lui permettre d'assurer une certaine continuité pour ses clients mobiles et le 12 pour ses clients fixes. "Le Numéro", filiale française du britannique "The Number", arrivé second du tirage, a choisi sept numéros dont le "118218". La société est numéro un du marché outre-Manche avec le "118118", numéro exclu par l'Arcep dans l'Hexagone avec la série des 118100.Parmi les sélections, SFR a d'abord obtenu le 777, NRJ Mobile le 333, l'Annuaire Universel le 012, Allo Bottin le 612, Free le 818, Belgacom le 999 et Scoot France le 000. Principal critère de choix des candidats, la facilité de mémorisation des numéros, alors que le 12 est solidement ancré dans la mémoire des usagers. C'est d'ailleurs pour ne pas faire de favoritisme en la matière que l'Arcep a décidé de procéder par tirage au sort. Le contenu et le tarif de ces services de renseignements, qui seront connus ultérieurement, se révèleront aussi essentiels pour garantir leur succès.Le 12 et les autres services de renseignements (612, 712, 222, 3200...) ne seront plus opérationnels en avril 2006, mais un répondeur réorientera les appelants vers les nouveaux numéros 118. Un an plus tard, le 12 fermera définitivement ainsi que les services de renseignements autres que les 118.

latribune.fr

19 Oct 2008, 20:49

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