C'est une histoire de fou. D'un côté, on nous serine à longueur de temps qu'il nous faut savoir prendre des risques, écouter nos désirs, développer notre confiance, nous réaliser, être nous-mêmes, et j'en passe…

De l'autre, harnachés de ceintures et bretelles, nous ne prenons pas de décision sans avoir enquêter au préalable autour de nous et recueillis sur la toile tous les avis possibles et imaginables, de peur de sortir du cadre.

Un restaurant? Mieux vaut se rendre sur la toile

Ainsi plus question de prendre le risque (ou le temps) de partir le nez au vent chercher un petit restaurant de quartier. Non. Pour assurer un rendez-vous à J-2, qu'il soit galant ou d'affaires, mieux vaut se rendre sur la toile, là où tous nos « amis » ont renseigné moult sites sur leur table de prédilection. Ainsi pas d'angoisse de dernière minute. On sait que c'est bien puisque qu'on nous l'a dit et répété.

Même sentiment d'assurance tranquille sur Amazon quand, les yeux fermés, on place dans son panier les ouvrages estampillés « ils ont aimé aussi ». Et que dire des voyages, où il n'est plus question de partir dans un lieu sur lequel personne n'aurait donné son blanc seing. Même chose dans l'entreprise, où il est désormais inconcevable de recruter quelqu'un sur lequel on n'obtiendrait pas trente-six témoignages assurant de sa compétence et de son bon caractère, ou de commander pléthores d'enquêtes avant même d'avoir réfléchi à ses besoins.

L'injonction paradoxale ou encore la double contrainte

Bref, on est désormais incapable de compter sur nous, sur notre capacité d'analyse et de décision. Après tout çà, allons demander aux managers et dirigeants d'aujourd'hui de prendre des risques et d'avoir confiance en eux !

Ce processus porte un nom : l'injonction paradoxale ou encore la double contrainte. Si l'expression date des années 1950 dans le contexte de la présentation d'une théorie des causes de la schizophrénie sous l'impulsion de Gregory Bateson, son mécanisme est à l'œuvre dans la tragédie antique, en particulier chez "Antigone", la pièce de Sophocle.

L'impératif paradoxal: "Sois spontané"

Ce sont deux ordres explicites ou implicites intimés à quelqu'un qui ne peut en satisfaire un sans violer l'autre ou l'obligation conjointe de faire et ne pas faire une même chose. La meilleure illustration en est l'impératif: « sois spontané », où l'individu devenant spontané en obéissant à un ordre se retrouve dans une impasse.

En d'autres termes, cela revient à être acculé à une situation impossible, le problème étant que le fait de dépasser l'absurdité soit intimé comme une obligation. Phénomènes assez courant dans les familles, on le retrouve aussi à l'œuvre dans le comportement économique et social, des individus aux nations. Un grand classique des régimes totalitaires où il ne suffit pas de le subir puisqu'il faut aussi y adhérer « spontanément ».

Le maintien dans le panurgisme

Quand tout porte les individus à se sécuriser dans leurs choix, quand la société de consommation les maintient dans le panurgisme, quand les messages se révèlent contradictoires, on finit par développer la phobie du faux pas.

Exception faite de quelques exemptés, estampillés « personnalités exceptionnelles » (comme par hasard des people) et des créatifs portés aux nues, ceux capables de mener le troupeau par le bout du nez. On pourrait multiplier à l'infini les exemples de cette société « sécuritaire » « amicale » et « rassurante ». Tous disent à quel point nous sommes anxieux et peu sûr de nous.

Ne pas singer le groupe

Dans ces conditions, comment s'affranchir du groupe ? Comment oser aimer quelque chose que les autres n'aimeraient pas ? D'autant plus essentiel que développer sa confiance en soi consiste justement pour chaque individu à établir son socle de préférences personnelles. Ne pas singer le groupe mais croître à partir d'éléments singuliers.

Pour l'heure, chacun maintient sa cohésion individuelle ou sociale en glissant, non sans culpabilité et désarroi, vers le compromis. Un piège en somme. En sortir, ce serait s'autoriser à sortir du cadre pour créer un espace de possibilité d'autant plus investi que le besoin est grand. Et se fier à l'intelligence du contexte où l'individu est à même d'exercer son désir. Promis, demain on s'en remet à soi. C'est-à-dire en 2014...