Nicolas Nuger (Banque Nuger) : "100 % des encours de nos clients sont employés à délivrer des crédits à l'économie locale"
Sonia Reyne
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Nicolas Nuger
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Acteurs de l'économie-La Tribune : Christian Bonhomme a pris la présidence du directoire de la banque cet été ?
Nicolas Nuger : Oui, Il succède à Arnaud Guillemain d'Echon, qui occupait ce poste depuis 2008. C'est seulement le cinquième président de la banque depuis sa création par mon grand-père, André Nuger, en 1924. Il se trouve en terrain connu. Christian Bonhomme a été directeur d'agence de la banque Nuger à Riom et Jaude-Julien, à Clermont, avant d'intégrer le Crédit du Nord, à Lille en 2000. Il était vice-président de la banque Tarneaud, à Limoges, ces dernières années. Il incarne une stabilité des équipes qui participe beaucoup à la satisfaction de la clientèle. En prenant la présidence du directoire, il retrouve des "clients dynasties" avec qui il avait déjà travaillé en début de carrière.
Comment se répartissent les agences entre la Banque-Rhône-Alpes et la Banque Nuger sur le territoire ARA ?
Présente sur 5 départements après avoir jeté l'éponge l'an dernier dans le Cantal, la banque est fortement liée au territoire. Nos dernières ouvertures d'agences dans le Cher et dans la Nièvre depuis 2005 et 2006 restent sur le périmètre historique. Nous travaillons sur nos propres territoires. Il n'y a pas de porosité entre les banques. Nuger n'ira pas prêter de l'argent en Corse par exemple. 100 % des encours de nos clients sont employés à délivrer des crédits à l'économie locale. Notre réseau s'étend sur le Puy-de-Dôme, l'Allier, la Haute-Loire, le Cher et la Nièvre. Nous connaissons les principaux acteurs du territoire et nous les accompagnons dans le temps. Nous trouvons des solutions et c'est ce qu'attendent les entrepreneurs, d'avoir du temps pour leurs projets. Nous sommes une banque de circuit court. Toutes nos agences sont à moins de 2 heures du siège, nous cultivons cette proximité.
C'est une organisation géographique qui modifie les relations ?
Ici, c'est très facile lorsqu'un projet demande que nous échangions d'un service à un autre : nous montons un étage, les conseillers se rencontrent et trouvent une solution, qu'ils proposent au client. Nous axons beaucoup sur la relation individuelle, nous sommes une banque de conseil, et lorsqu'un conseiller change, ce qui arrive beaucoup moins souvent que dans d'autres banques, nous soignons particulièrement la passation de relais.
Sonia Reyne
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