Économie - mai 2009 Page 33

Le site de téléchargement légal de musique en ligne, qui dispose du fonds Universal Music, détient 10 % du marché.

créateur d'emplois

Clinitex veut se déployer à l'Ouest

La société de nettoyage, membre du top 20 français, ambitionne plus de 15 % de croissance interne en 2009.

Citizen Capital investit dans G2J

Créé en 2008, ce fonds d'investissement éthique vise les PME délaissées par les financiers classiques.

ALSACE. Rivalis vise le marché libre

LANGUEDOC-ROUSSILLON : LE LANGUEDOC GRAND Dévoreur d'électricité

Sogeclair prend pied en Tunisie

Cette implantation (ici l'emplacement prévu en Tunisie) permettra à l'entreprise toulousaine de transférer des charges de travail jusque-là réalisées en Europe et d'investir le marché local.

La ministre de l'Economie confirme la suppression de 34.000 postes de fonctionnaires

La ministre de l'Economie, Christine Lagarde, a indiqué que 34.000 postes de fonctionnaires d'Etat seraient supprimés dans le budget 2010, avec le non remplacement d'un fonctionnaire sur deux partant à la retraite. La ministre de la Santé,...

Le centre d'appels comme ascenseur social

Éric Da Costa, directeur financier chez Sitel, a gravi tous les échelons de l'entreprise en douze ans.

Cultivez la proximité... à distance

Parler la langue du client ne suffit plus. Le téléconseiller doit désormais déceler ses besoins, maîtriser le catalogue d'offres et gonfler les ventes.

Gagner en réactivité

Gunnebo a créé une plate-forme capable de régler 98 % des demandes en moins d'une minute.

Une technologie en ligne avec vos attentes

Moins d'appels perdus, c'est plus de clients potentiels captés. Petit inventaire des outils organisationnels au service des entreprises.

La montée en puissance du Web mobile

Des applications originales, avec des services plus complets, vont élargir le champ de compétences des centres d'appels.

L'action de groupe n'est pas encore prévue, déplorent des associations de consommateurs

Les actions de groupe en France ne sont pas encore prévues en France, déplorent UFC-Que choisir et la Confédération de la consommation, du logement et du cadre de vie (CLCV) . Cette critique fait suite à la publication ce lundi du rapport su...

Brigitte Fournier : "s'adapter à un monde global"

Brigitte Fournier est présidente fondatrice de Noir sur Blanc, principale agence de conseil étude sur l'enseignement supérieur en France et à l'international.

L'économie mondiale à un tournant, selon Jean-Claude Trichet

L'économie mondiale est à un "point d'inflexion" et la baisse du PIB mondial "ralentit", a affirmé le président de la Banque centrale européenne, Jean-Claude Trichet, ce lundi à Bâle.

Jean-Marc Lehu : "plus l'écran est grand, meilleure est la mémorisation"

Jean-Marc Lehu est consultant en marketing et enseignant à l'université Paris I-Sorbonne. Il est l'auteur de « la Publicité est dans le film », paru aux Éditions d'Organisation.

Une brèche s'ouvre à la télé

Autrefois prohibé, le principe du placement de produits dans les oeuvres de télévision, émissions, jeux, fictions est désormais reconnu par la loi. Reste à en définir le cadre.

Frédérick Lecoq : "Être présent dans l'ensemble de l'écosystème"

Frédérick Lecoq est vice-président marketing pour la stratégie de LG Electronics Group.

Les marques font leur cinéma

Qu'elles soient planétaires, nationales ou régionales, les marques s'affichent dans les productions audiovisuelles, parfois à moindre frais. Les auteurs y voient une source de financement et les annonceurs une forme de communication moins i...

Des solutions pour s'en sortir

La France va réviser à la baisse ses prévisions d'activité

Christine Lagarde prévoit un mauvais chiffre pour l'évolution du PIB au premier trimestre. Elle prépare les esprits à une nette révision à la baisse de la prévision d'activité pour l'année.

Dans les coulisses du vote sur le "paquet telecoms"

Retour sur le vote par le parlement européen d'un texte jugé capable de remettre en cause la loi française intitulée Hadopi.

La Tribune BFM avec Dailymotion

Retrouvez l'intégralité de l'émission du 11 mai avec Marine Le Pen pour invitée.

Nouveau recul de la production industrielle française en mars

Selon l'Insee, la production industrielle a fléchi de 1,4% en mars, après avoir baissé de 0,9% en février. Quasiment toutes les branches d'activité ont vu leur activité reculer.

L'Islande vise un retour à l'équilibre budgétaire en 2013

Le nouveau gouvernement islandais prévoit un retour à l'équilibre budgétaire du pays en 2013 grâce à une série de mesures pour restructurer le secteur bancaire et relancer l'économie, selon une déclaration de politique générale.

L'Islande lance son processus d'adhésion à l'Union européenne

Le nouveau gouvernement islandais a décidé dimanche soir de lancer au plus vite le processus d'adhésion à l'Union européenne en saisissant le Parlement dans les prochains jours.

Troisième mois d'affilée de baisse des prix en Chine

Les prix à la consommation ont continué de baisser en avril en Chine avec un indice en baisse de 1,5% sur un an. Le gouvernement a fixé un objectif d'inflation contenue à 4% cette année contre 5,9% en 2008.

Paris vise un taux de croissance supérieur à celui de la zone euro

L'économie française devrait enregistrer en 2009 un taux de croissance de son produit intérieur brut (PIB) dépassant celui de la zone euro et représentant presque le double de celui de l'Allemagne, selon la ministre de l'Economie, Christine...