À l'instar des autres compagnies aériennes, Aigle Azur a dû annuler près de 130 vols lors de la première alerte aux cendres volcaniques en provenance d'Islande, entre le 16 et le 19 avril. La compagnie a également participé aux essais en vol afin de déterminer la dangerosité du nuage. Un A319 a ainsi parcouru le ciel français le 18 avril. Sans rien remarquer.