Le Conseil de la concurrence s'est dit favorable à la mise en place d'actions de groupe, " class actions ", par les consommateurs qui permettraient notamment de dissuader les entreprises de s'entendre sur les prix. " Le consommateur est au centre de notre politique. Ce que nous voulons, c'est qu'il puisse tirer le maximum de la concurrence sur les différents marchés ", a indiqué Bruno Lasserre, président du Conseil de la concurrence. Tout autre son de cloche du côté de la CGPME qui s'est dit opposée aux " class actions ", " car si certains ont pu considérer que ce sujet n'intéressait que les grandes entreprises, il est indéniable que les PME pourraient, elles aussi, être soumises à des actions collectives de consommateurs ". Le Conseil national des barreaux (CNB) critique quant à lui deux dispositions du projet de loi : qu'il rende facultative l'assistance du consommateur par un défenseur et réserve son exercice aux seules associations agréées.