Actuellement président et CEO de Carlson Wagonlit Travel (voyages d'affaires), il est nommé président et CEO du groupe Carlson. Il succède à Marilyn Carlson Nelson, qui demeure présidente du conseil d'administration. Avant de rejoindre CWT en 2004, Hubert Joly a été CEO de Vivendi Universal Games (Los Angeles) puis vice-président exécutif chargé du contrôle des actifs américains chez Vivendi Universal. Il a aussi présidé EDS France (1996-1999) après douze ans chez McKinsey en France et aux États-Unis.