Exemple : quand le transporteur est informé que son chauffeur a bien enlevé le colis X à tel endroit et à telle heure, le client en est informé par e-mail.Ce système repose sur un logiciel " central " partagé entre les différents acteurs qui se connectent à la plate-forme via Internet. " Il n'y a pas à installer de logiciel chez le transporteur ; il n'y a pas de matériel embarqué dans le camion ", explique Bruno Haize, cofondateur en juin 2007.