Le nombre d'e-mails dits de recrutement en conformité avec la loi LCEN a augmenté de 72 % en volume en 2004 selon une étude menée par le SNCD (Syndicat de la communication directe) et TNS Media Intelligence. L'e-mail marketing fait désormais partie intégrante de la stratégie média des entreprises. Quelque 18,3 millions d'euros ont été investis en 2004 dont 43 % sur le quatrième trimestre. L'e-mail marketing est principalement utilisé par les grands annonceurs ; les services et les télécommunications sont en tête avec 24,5 % et 19,3 %.