Le devoir de protection des expatriésEn raison du contrat social, les entreprises sont tenues de protéger leurs expatriés et familles qui partent à l'étranger. Pour cela, elles doivent prendre en compte les risques propres à chaque pays, y compris climatiques (tsunami, inondation, ouragan, etc.). Or « la plupart des entreprises n'en ont pas conscience », regrette Lisbeth Claus, professeur de gestion des ressources humaines internationales à l'université de Willamette (États-Unis) et auteur d'une étude pour International SOS. Chaque société, y compris les PME, doit commencer par identifier les risques du pays avec le concours de spécialistes. Puis il est nécessaire de mettre en place des procédures internes. Par exemple, pour savoir à tout moment localiser ses expatriés. « Une gestion intégrée est indispensable regroupant plusieurs acteurs de l'entreprise » (DG, DRH, juriste, médecin, etc.), préconise Lisbeth Claus.