Les 5 engagements de la charte1. Inscrire l'ensemble de ses prises de parole externes dans le cadre de ses codes de communication responsable ;2. Inciter les publics auxquels on s'adresse à des comportements responsables ;3. Utiliser avec loyauté les données privées sur les clients finaux dans une démarche marketing et commerciale ;4. Engager un process interne permettant de valider les communications avant leur diffusion externe ;5. Intégrer l'impact environnemental dans les critères de choix des supports de communication.