3Le mot «?zen?» dans le nom des offres est censé promettre la paix et la sérénité. C'est probablement pour cela que Futur Telecom a baptisé sa nouvelle solution pour les TPE et les PME, Futur Procube Zen. Cette solution de convergence associe un standard téléphonique, la téléphonie fixe, l'Internet haut débit et des outils de travail collaboratifs. Ceux-ci comprennent la messagerie, l'e-mail, l'agenda et le partage de dossiers. Futur Procube Zen est facturé au mois à partir de 17,90?euros par poste. S'y ajoute le coût des communications vers les mobiles, 0,12 euro la minute. Futur Telecom utilise son réseau de partenaires, une quarantaine à ce jour, pour installer la solution, former et accompagner l'utilisateur. Surtout, la société propose à ses utilisateurs un accès gratuit au service client, disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. S. C.
Comme dans les grandes sociétés
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