Directeur général d'Alcatel-Lucent depuis septembre 2008, le néerlandais Ben Verwaayen a fait sa carrière dans l'univers des télécoms (ITT, Lucent Technologies, BT). Le groupe Alcatel-Lucent est présent en Chine depuis 1984 à travers sa filiale Alcatel-Lucent Shanghai Bell qui emploie plus de 10.000 personnes.