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Benoit Laval, Raidlight-Vertical : « Impliquer nos clients dans le processus d’amélioration de nos produits »

Spécialisée dans les équipements pour le trail-running et la randonnée (chaussures, textiles, matériel…) à Saint-Pierre-de-Chartreuse (Isère), Raidlight-Vertical a pour marque de fabrique une interaction constante avec les utilisateurs de ses produits. Rencontre avec Benoit Laval, passionné de course à pied et fondateur de cette entreprise innovante qui emploie 34 personnes pour un chiffre d’affaires de 4,6 millions d’euros.
Article partenaire "Décideurs en Région"

Vous avez reçu de nombreux prix récompensant votre modèle économique innovant. Pouvez-vous nous présenter l’ADN de votre entreprise ?

Benoit Laval : Nous sommes précurseurs, différents. Dès la création de l’entreprise, nous avons choisi de l’ouvrir vers l’extérieur, de faire participer nos clients en les impliquant dans le processus d’amélioration de nos

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