Vous vous souvenez du fiasco du Galaxy Note 7 ? Le téléphone du géant sud-coréen Samsung, censé l'aider à lutter contre la concurrence, et qui lui aura coûté quelque 5 milliards d'euros après le rappel planétaire de millions de smartphones en raison de leurs risques d'explosion ou d'incendie...
Certes, les défauts étaient le résultat d'erreurs techniques, mais aussi d'une structure d'entreprise trop rigide, disent les observateurs. Vous êtes loin de cela ? Peut-être. Mais dans votre domaine et à votre échelle, l'agilité est un élément tout aussi vital que pour Samsung dans le succès de votre entreprise. Comment faire en sorte que votre société soit agile ? Ce n'est pas tant dans la structure qu'il faut chercher, mais dans les individus....