Fibre optique : l’inquiétant retard des entreprises françaises

Alors que les abonnements Internet à très haut débit progressent auprès des particuliers, les entreprises peinent à s'y convertir. D’après une étude de l’Arcep, le régulateur des télécoms, seule une très faible proportion d’entre elles bénéficie d’un accès en fibre optique. La faute à des prix trop élevés, qui découragent les TPE et les PME.
Pierre Manière
"Le nombre d’accès en fibre optique représente 7% de l’ensemble des accès souscrits par les entreprises, contre 16% chez les particuliers", souligne l'Arcep dans son étude.

C'est un sacré paradoxe. Si en France, avec la montée en puissance du Plan France très haut débit, les particuliers sont chaque mois de plus en plus nombreux à troquer leur vieille connexion ADSL contre un accès bien plus rapide en fibre optique, cette accélération ne concerne pas encore les entreprises. C'est ce que révèle l'Arcep dans une étude publiée ce mardi sur le marché français des télécoms. Le constat du régulateur du secteur est sans appel :

« D'une manière générale, les entreprises sont, en proportion, deux fois moins raccordées en fibre optique que la clientèle résidentielle : le nombre d'accès en fibre optique représente 7% de l'ensemble des accès souscrits par les entreprises, contre 16% chez les particuliers. »

« Il faut se réveiller rapidement »

Et l'Arcep de rappeler, une fois encore, que si le très haut débit est répandu dans les grands groupes, ce n'est pas le cas des TPE et des PME, pour qui les offres actuelles sont généralement hors de prix. A l'heure où la numérisation des entreprises françaises est devenue un enjeu majeur de compétitivité économique, cette situation inquiète le régulateur. En juin dernier, Sébastien Soriano, le président de l'Arcep, pestait contre la piètre 18ème place de la France dans le classement de la Commission européenne concernant l'utilisation des technologies digitales des entreprises. « Nous sommes à la croisée des chemins, il faut se réveiller rapidement », affirmait-il à La Tribune.

C'est la raison pour laquelle l'Arcep se mobilise pour faire émerger un troisième acteur sur le marché des télécoms d'entreprise, aujourd'hui archi-dominé par Orange (70% de part de marché) et SFR (environ 20%). A ce sujet, le régulateur se garde d'évoquer un nom. Mais c'est bien Kosc Telecom qui a aujourd'hui le profil idéal. Ce nouveau « Free des télécoms professionnelles » dispose d'un réseau national couvrant tout l'Hexagone. Depuis le mois de septembre, il vend de la connectivité en gros à des opérateurs spécialisés dans le marché professionnel. Charge à ces derniers de proposer ensuite leurs offres aux entreprises. Avec des prix meilleur marché, Kosc Telecom estime avoir les armes pour, in fine, convaincre les TPE et les PME de passer au très haut débit.

Cette offensive pourrait donner un grand coup de pied dans la fourmilière des télécoms professionnelles. Or le secteur attise les convoitises. Peu médiatisé et parfois considéré comme secondaire par rapport aux télécoms grand public, il représente pourtant, d'après l'Arcep, près du tiers des revenus des opérateurs français, soit 9,7 milliards d'euros en 2015 !

Arcep

Même si, à l'instar du marché global des télécommunications, ses recettes s'affichent en baisse depuis plusieurs années, de l'ordre de 4% par an depuis 2010.

Pierre Manière

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Commentaires 16
à écrit le 22/12/2016 à 9:18
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J'ai l'exemple d'une entreprise ligérienne de 50 salariés totalement dépendante du réseau à l'époque adsl + satellite ou on a demandé 60000€ pour installer la fibre. no-comment. Pourtant tirer une ligne sur les poteaux éxistants ça n'a rien de comp...

à écrit le 21/12/2016 à 23:40
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"l'inquiétant"?? En quoi est-ce inquiétant?! Déjà quels besoins justifieraient-ils d'avoir la fibre pour la plupart des entreprises françaises qui sont des TPME ou PME? De plus, la France dispose d'un bon réseau de cuivre permettant d'avoir des d...

à écrit le 21/12/2016 à 21:17
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Si, les entreprises s'équipent en fibre optique Dans son observatoire de marché 2015, l'Arcep souligne que : "le nombre d’accès en fibre optique représente 7% de l’ensemble des accès souscrits par les entreprises contre 16% chez les particuliers"...

à écrit le 21/12/2016 à 17:21
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Il est indéniable que la fibre offre de meilleures performances que les connexions cuivre. Surtout, il n'y a pas de perte de qualité et de vitesse de transmission lorsqu'on s'éloigne du répartiteur de l'oprateur téléphonique. Mais est-ce que tout le...

à écrit le 21/12/2016 à 13:12
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Allez vite, un peu de sous pour une filière de rente...

à écrit le 21/12/2016 à 12:57
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À 5 km de la plus grande ville d'Ardèche, on en est encore à la 2G et l'ADSL avec un débit de 3 Mbit/s !

le 22/12/2016 à 11:45
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Chez nous, à 5km de Montpon-Menesterol, c'est 128Kb/sec.

à écrit le 21/12/2016 à 10:28
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malgré cela la France est toujours au top du Deloitte Tech Fast 500 EMEA assez loin devant le UK. et la France a une bonne stratégie dans les nouvelles techno, contrairement aux US, dixit John Chambers.

à écrit le 21/12/2016 à 10:09
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Les abonnements pour particuliers progressent ??? mdr ou snifff + d un an que la fibre est dans ma rue mais toujours aucun operateur pour connecter l immeuble ! Pour Free qui a obtenu l accord de la copropriete, ils m ont expliqués qu ils avaient 6 ...

à écrit le 21/12/2016 à 8:55
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Les entreprises françaises font ce qu'elles veulent. On est en démocratie ou pas ? Si elles ne veulent pas la fibre, c'est leur droit.

à écrit le 21/12/2016 à 8:06
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si on paie un surcout il faut en face mettre de nouvelles entrées. Allez plus rapidement c'est bien mais si au bout du tuyau! il n' y a rien de mieux je n'en vois pas l'utilité. La fibre va t elle permettre de mieux penser les devis?, le client se...

à écrit le 20/12/2016 à 20:43
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Le Très Haut Débit, c'est peut-être utile pour regarder des films 4K en relief, mais le Haut Débit (ADSL) suffit actuellement pour travailler, du moins quand le réseau n'est pas ralenti pour cause de saturation. Il faudrait déjà finir le boulot avant...

à écrit le 20/12/2016 à 19:54
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l'entreprise avec 5 plombiers ne va pas forcement bcp gagner en productivite avec la fibre........ ca va dans les entreprises de services tres connectees, avec de tres gros fichiers et des clients un peu eloignes si le tres haut debit c'est pour qu...

à écrit le 20/12/2016 à 19:48
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Hé hé... Peut-être que les entreprises n'ont pas besoin de télécharger des films...? Sinon, et pour avoir étudié l'attractivité de la France vu par les décideurs étrangers, nous avons le meilleur réseau téléphonique de la planète. Alors pourquoi pass...

à écrit le 20/12/2016 à 17:51
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Quel progress chez les particuliers? Anno 2017 dans un monde en plein devoleppement informatique , le debit internet sur la campagne française c'est toujours sur la base du technique Minitel.

le 21/12/2016 à 2:23
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Vous plaisantez ? Meme au fin fond de la campagne française, on trouve maintenant des débits extrêmement confortable et peu onéreux.

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