Free Mobile bientôt opérateur à l'étranger ?

L'opérateur permet à ses abonnés au forfait à 19,99 euros de continuer à l'utiliser sans surcoût (appels, SMS, MMS et Internet mobile) au Portugal, dans la limite de 35 jours par an. Orange aussi réfléchit à des solutions adaptées aux diasporas et aux voyageurs.
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Pourquoi le Portugal... et pas le Brésil, ou plutôt le Maroc ou l'Algérie ? Free Mobile ne s'étend guère sur les raisons du choix de ce pays : pour la première fois, un opérateur permet à ses clients d'utiliser sans surcoût leur forfait dans un autre pays, en l'occurrence donc le Portugal, pour la formule à 19,99 euros qui inclut appels et SMS illimités et 3Go de données. Le nouvel entrant, qui a séduit plus de 5,2 millions de clients en un an, met en avant l'importance de la communauté portugaise en France, qui serait estimée à 4 millions de personnes - on dit que Paris est la 3e ville portugaise au monde, derrière Lisbonne et Porto. Il a d'ailleurs choisi le 25 avril, date anniversaire de la révolution des ?illets en 1974, pour lancer cette offre. Une annonce avec force roulements de tambour : « plus rien ne sera comme en avant » et Free « bouleverse de nouveau le marché » peut-on lire dans un communiqué de presse aux accents à la Apple. Free souligne aussi sa tradition d'ajouter des destinations à ses offres, notamment pour ses abonnés Freebox, dans le but de « faire bouger certaines pratiques » du marché.

Un accord d'itinérance avec un opérateur local
Il semble tout simplement que Free ait réussi à négocier un bon accord de « roaming » (d'itinérance) avec un opérateur local (Telecel, TMN, voire Optimus dont Orange est actionnaire), y compris sur la data (le forfait sera utilisable au Portugal au maximum 35 jours par an, l'équivalent de 5 semaines de vacances). « Free a réussi à trouver, sur le Portugal, un équilibre économique qui lui permet de faire cette offre » a ainsi déclaré Maxime Lombardini, le directeur général d'Iliad, la maison-mère de Free, à l'AFP. « C'est très sectoriel » raille un concurrent.

Certes, mais comme pour les appels vers les DOM, que Free Mobile avait été le premier à inclure dans son forfait en janvier, en s'adaptant au nouveau tarif de terminaison d'appel décidé par l'Arcep, le gendarme des télécoms, l'opérateur enrichit ses offres et propose un service qui devrait bénéficier d'un bon bouche à oreille au sein de la communauté. Orange fait valoir que ses clients Sosh peuvent envoyer des SMS illimités depuis toute l'Europe et que ses clients Origami Jet ont 2h à 5h de voix depuis toute l'Europe « et pas seulement le Portugal. »

Précision utile:  ces deux forfaits haut de gamme sont tout de même vendus respectivement 79,90 et 159,90 euros avec engagement de 24 mois, donc pas vraiment comparables avec le forfait à moins de 20 euros de Free. SFR aussi inclut 4h depuis l'international mais dans son forfait Voyageur 6Go à 140 euros...Bouygues Telecom inclut de son côté les SMS et MMS illimités depuis l'Europe dans son forfait Sensation Premium 24/24 5Go à 45 euros (sans engagement).

Une offre pour les pèlerins de La Mecque à l'étude chez Orange
Si Free assure ne pas faire d'étude marketing sur sa clientèle et se défend d'être « un opérateur communautaire », il reconnaît qu'il séduit les communautés du fait des appels inclus vers de nombreuses destinations (notamment la Chine et le Maghreb) et que la communauté portugaise n'est sans doute pas la plus importante parmi ses abonnés. Il lance cependant en même temps un bouquet de 5 chaînes lusophones en option à 5,99 euros par mois pour les abonnés Freebox.

Orange aussi réfléchit depuis quelques mois, depuis sa filiale Horizons, à des solutions adaptées aux voyageurs internationaux et des offres destinées aux diasporas chinoise, turque ou maghrébine. Une offre spécifique pour le pèlerinage à La Mecque, pour les clients Orange en France, en Jordanie et en Egypte, est également à l'étude.
 

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Commentaires 45
à écrit le 29/04/2013 à 9:54
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free pet faire des tarifs "avantageux" temps qu'il bénéficie d'avantages indus, le coucou des réseaux qu'il utilise à prix coûtant, les surfacturations des terminaisons d'appel...et un tarif agressif par nécessité de tout nouvel entrant parce qu'il f...

le 29/04/2013 à 10:05
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totalement d'accord avec ce que vous dites, free a de bonnes idées, par contre la mécanique économique est bien celle que vous décrivez, tarifs totalement artificiels, aides inouies (surfacturation..) et obligations faites à l'opérateur historiques t...

à écrit le 28/04/2013 à 18:29
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Free inclut déjà l'Europe , les Etats unis, le Canada, Hawaï, le Maroc et d'autres destinations dans son forfait freeBox. alors il ne faut pas s'étonner qu'il élargisse cette offre aux mobiles, suivez mon regard de là a lire "communautarisme " et aut...

le 28/04/2013 à 20:51
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Toujours d'accord

à écrit le 28/04/2013 à 12:54
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la vérité est à l'opposé des dires véhiculés par les commerciaux qui se cachent !!! voir l'étude du régulateur anglais : il a faut une étude sur 9 profils de consommateurs et plus de 1500 tarifs (le seul tarif n'a pas de sens, il faut voir les vrais ...

le 28/04/2013 à 17:47
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encore un qui n'a rien compris ! ou detient des actions du"baudet" , il y a une partie des utilisateurs du portable qui ne l'utilisent pas pour touiller leur tasse de café la matin, ceux pour qui ce n'est qu'un procés ! bref les mamies du Cantal, et ...

le 28/04/2013 à 20:50
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Entièrement d'accord.

le 29/04/2013 à 9:42
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intox des commerciaux de free, il suffit d'aller sur le site arcep pour voir toute sles obligations faites à l'OH pour aider les autres opérateurs et en particulier free, locations de débits, de fibres, de locaux...tout ce qui est possible et suremen...

à écrit le 27/04/2013 à 15:40
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il ne s'agit que de stratégie de niche pour occuper l'espace et faire en sorte que les médias fassent la pub gratuite, et ça marche trés bien, mais si free est contraint d'arréter de vivre sur les autres réseaux, de faire le coucou en faisant bosser ...

le 28/04/2013 à 1:14
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Messieurs de France télécom au boulot, ça ne peut pas vous faire de mal.

le 28/04/2013 à 1:16
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Avant de causer de n'importe quoi voici les chiffres 2012: Chiffre d'affaires FT: 21431 M euros SFR: 11288 M euros Bouygue: 5226 M euros Illiad (free): 3153 M euros Investisseme...

le 28/04/2013 à 12:44
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il suffit d'aller sur le site arcep pour voir les centaines de pages d'obligations faites à l'opérateur historique, location de supports, débits, locaux, prestations d'exploitation... à prix coûtant imposé par le régulateur et audité ....et yc l'OH a...

le 28/04/2013 à 12:47
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il est clair que ce ne sont pas les agents de free qu'il faut mettre au boulot, il n'y en a quasiment pas, le système mis en place permet à free d'être le coucou en ayant des réseaux loués à prix coûtant et sans en supporter les risques, avec des lic...

à écrit le 27/04/2013 à 15:33
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c'est pour bientôt, le milliardaire y réfléchit, le forfait gratuit pour les chomeurs

à écrit le 26/04/2013 à 19:32
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Je pense que c'est déjà un pas pour d'outres pais de Europe et aussi pour les outres Opérateurs Merci FREE et nous attendent toujours Plus nous sommes de Milliers a adopter FREEBOX et MOBIL Jo Frei

à écrit le 26/04/2013 à 15:42
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La marque TELECEL n'existe plus au Portugal depuis 2002, elle est devenue VODAFONE Portugal, il faut actualiser un peu vos infos!!!

à écrit le 26/04/2013 à 15:19
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Suis surpris par cette nouvelle tendance à proposer ces offres destinés à des "communautés". J'ai été démarché par une banque BCP, dont les agences françaises appartiennent en fait à la Caisse d'épargne. Par la Compagnie d'assurances IMPERIO qui est ...

à écrit le 26/04/2013 à 13:29
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4 Millions de Portugais, cela fait un très beau potentiel de captation de marché d'ici les 12 prochains mois.. Bravo à Free!

le 26/04/2013 à 14:51
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Il n'y pas 4 millions de portugais en France. Officiellement, les portugais sont environ 500.000 et il y a environ 600.000 descendants dont certains sont issus de mariages mixtes.

le 26/04/2013 à 16:47
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500 et 600 000 ..c'est paris

à écrit le 26/04/2013 à 11:13
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Créons de vrais opérateurs européens déjà. Si les politiques ne veulent pas créer une vraie europe non nombriliste que les entreprises et les citoyens le fassent à leur place.

à écrit le 26/04/2013 à 10:21
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Bonjour, Tout le monde à oublié les tarifs pratiqués avant l'arrivée de Free sur notre territoire, les prix de l'internet étaient exorbitant, depuis l'arrivée de Free comme par miracle ils ont fondus comme neige au soleil. Ensuite Free c'est lancé da...

à écrit le 26/04/2013 à 2:07
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Habitant Paris et amené à partir de 2014 à effectuer de nombreux et réguliers micro-déplacements au Maroc, je serais ravi que FREE propose ce "ROAMING DeLuxe" à l'endroit du territoire Marocain. Il est clair que l'un de mes deux portables rebasculera...

à écrit le 25/04/2013 à 19:57
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il est déjà opérateur telecom à l'etranger sous une autre marque : Golan telecom

à écrit le 25/04/2013 à 19:49
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"Précision utile: ces deux forfaits haut de gamme sont tout de même vendus respectivement 79,90 et 159,90 euros avec engagement de 24 mois" m'wai y' a des progrès à faire ! 159.9 x 6.55957 = 1048.88 francs !

le 26/04/2013 à 13:54
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Oui, mais ils incluent un mobile neuf pas an pour le second et tous les 18 mois pour le premier

à écrit le 25/04/2013 à 19:36
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Ce qui me surprend toujours .... il y a pas d?opérateur européen (vraisemblablement pour faire des choux gras) ... l'idée de Free est peut être le top départ ?

le 25/04/2013 à 19:57
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SFR est un opérateur européens : SFR est en réalité Vodafone qui est présent partout en Europe après si tu parle d'un forfais incluant des appels illimités dans tout l'Europe je pense que sa se fera bientôt :)

le 25/04/2013 à 21:07
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Ca fait un bout de temps que Vodafone a vendu ses parts dans SFR. SFR est SFR.

à écrit le 25/04/2013 à 19:02
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Si je comprends bien Free est plus efficace pour créer l'Europe que nos politiques !!

à écrit le 25/04/2013 à 18:51
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c un bon pas pour l europe, les autre pays vont suivre, les 3 voleurs pleure

à écrit le 25/04/2013 à 18:43
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Faudrai déjà que le réseau Free marche en France c est de la pure arnaque

le 25/04/2013 à 18:52
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au portugal on passe pas sur le reseau free deja

le 26/04/2013 à 6:15
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Je regrette au Portugal Free pass. Dés les premiers mois d'abonnements je suis allé une semaine au Portugal er j'ai pu téléphoné tant au Portugal que pour le France. C'est toujours pareil sur ces forums certains disent ce qui leur passe par la tête, ...

le 26/04/2013 à 13:55
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Free n'a pas de réseau au Portugal, les abonnées free utilisent soit Telecel, Optimus ou TMN. Les opérateurs Locaux, c'est du roaming

le 26/04/2013 à 20:40
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Bien sur, c'est du roaming, je sais ce que c'est d'une part, et d'autre part ma réponse était pour dire que le roaming était possible au Portugal avec free mobile et pas de dire que Free était opérateur au Portugal; ça confirme ce que je disais, cert...

à écrit le 25/04/2013 à 18:22
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On y vient, on y vient ?ette Europe qui faciliterait la vie de tous... Et cela sans ces politiques qui se regardent le nombril et ne pensent qu'?eurs avantages!

à écrit le 25/04/2013 à 18:13
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bravo free.... faut pas oublier que pendant 20 ans les bouygues orange et sfr nous ont spolié !!! entente sur les prix et la minute la plus chere du monde !!!!!

le 26/04/2013 à 13:57
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Faux , archi faux .... Les prix en France incluait le mobile. Par ailleurs, la minute au portugal était bq plus cher qu'en France. Voyagez un peu

le 28/04/2013 à 23:48
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on sait très bien ce qu'on payait !

à écrit le 25/04/2013 à 17:56
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C'est ça que c'est bon!! ;)

le 26/04/2013 à 13:26
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+1

le 26/04/2013 à 13:58
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C'est bon signe, les tarifs diminuent chaque année en peu plus suite à la demande de la commissaire européenne au commerce. Viviane Randing, donc dans 2 ou 3 ans, les tarifs seront le mêmes qu'en france

le 27/04/2013 à 15:37
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itoo !!

le 28/04/2013 à 12:23
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A Quand une offre pour les Pélélerins de St Jacques de Compostelle !!

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