Free Mobile : Près de la moitié des appels échouerait aux heures de pointe
Entre 18h et 21h, un appel sur deux émis par un téléphone portable du réseau Free aboutirait à un échec, selon une enquête de Capital dévoilée ce vendredi.
Entre 18h et 21h, un appel sur deux émis par un téléphone portable du réseau Free aboutirait à un échec, selon une enquête de Capital dévoilée ce vendredi.
Lors d'un comité d'entreprise, le nouveau président de l'opérateur, Jean-Bernard Lévy a présenté de premières mesures d'économie et a annoncé une révision des activités, dont les détails seront donnés cet été. Les syndicats craignent de nom...
La France accuse un certain retard dans la mise en place d'une offre très haut débit via la fibre optique, souligne une étude de l'Institut de l'audiovisuel et des télécoms en Europe (Idate) . Réalisée pour le Centre d'analyse stratégique, e...
C'était il y a un peu plus de deux mois. Free débarquait sur le marché de la téléphonie mobile avec une offre spectaculaire. On s'attendait à du mouvement, force est de dire que l'on n'a pas été déçu. Première grosse victime de cette offens...
Le président du directoire de Vivendi, Jean-Bernard Lévy, prend la tête de SFR. Frank Esser quitte son poste de PDG. Une succession officialisée lundi avec effet immédiat.
Le groupe de télécommunications devient propriétaire d'un stade pour lequel il déclarait débourser 45 millions d'euros de loyer annuel afin d'y loger son équipe de baseball les Fukuoka Softbank Hawks. Les champions du Japon, que quelque 2,2...
Mis en cause par l'Arcep lors des pannes répétées de Free Mobile, Orange dit qu'il "n'hésitera pas à suspendre" son accord d'itinérance avec l'opérateur.
Jean-Ludovic Silicani, le président de l'ARCEP, l'autorité de régulation des Télécoms, estime que 5.000 à 10.000 postes pourraient être supprimés chez les opérateurs suite à l'arrivée en France du trublion du mobile.
Bouygues Telecom à Lyon, Orange à Marseille : les deux opérateurs mobiles ont annoncé le lancement de test de la 4G dès juin prochain. Face au nouvel entrant Free Mobile, ils veulent se différencier par le très haut débit et de nouveaux usag...
La filiale américaine de Deutsche Telekom va fermer sept centres d'appel aux Etats-Unis.
C'est l'estimation de Bouygues Telecom au vu du trafic qui arrive sur son parc de clients. Un chiffrage qui intervient alors que la grogne monte du côté des abonnés.
Six mois après son lancement, le portefeuille électronique peine à décoller aux Etats-Unis. Le groupe américain est en train de réévaluer sa stratégie.
Le nouvel opérateur ne donne aucune explication sur les problèmes rencontrés par ses clients qui peinent à téléphoner, voire sont injoignables « presque tous les soirs » entre 18h et 20 heures.
En réaction à Free Mobile, Bouygues Telecom et Orange ont réduit le prix de leurs offres incluant les appels illimités. Le différentiel reste important avec le nouvel entrant et semble dépasser les coûts du service clients.
La firme à la pomme reçoit 26.000 demandes d'applications à valider par semaine pour sa boutique en ligne. Elle en rejette près d'un tiers.
Bouygues Telecom va proposer à partir de lundi des baisses de tarifs sur ses forfaits de téléphonie mobile, certains diminuant de 40%, pour résister à l'arrivée de l'opérateur Free qui lui a ravi 134.000 clients en un peu plus d'un mois, ra...
La filiale d'eBay a dévoilé « PayPal Here », un lecteur de carte bancaire qui transforme n'importe quel iPhone en terminal de paiement. Le géant du commerce en ligne vient concurrencer Square de Jack Dorsey, le fondateur de Twitter.
A une centaine de jours des Jeux olympiques, le métro de Londres a enfin signé un contrat pour équiper ses stations du Wifi, avec le câblo-opérateur Virgin Media. Mais il ne sera toujours pas possible de téléphoner dans le "Tube."
Les deux constructeurs, ainsi que des opérateurs nationaux, ont écopé d'une amende de plus de 30 millions d'euros par le gendarme de la concurrence coréen pour s'être entendu sur les prix des téléphones mobiles.
La ville alsacienne a lancé jeudi le paiement du stationnement par SMS. Cette solution mise en place par SFR est aussi accessible aux abonnés d'Orange et de Bouygues. Mais pas de Free Mobile pour l'instant.
Dans son 12e observatoire annuel, l'Association française des utilisateurs de télécoms constate que la hausse de la TVA en janvier 2011 a fait exploser les réclamations sur les contrats de téléphonie mobile. L'Afutt ne déplore pas de plain...
Près de deux salariés sur trois (63%) passent ou reçoivent des appels téléphoniques lorsqu'ils conduisent dans le cadre de déplacements professionnels, révèle jeudi un sondage IFOP pour une association de prévention du risque routier, qui d...
La Commission a interrogé les cinq plus grands opérateurs européens officiellement sur les « conditions de standardisation de futurs services mobiles ». Elle s'inquiète d'une éventuelle collusion entre ces géants dont les patrons se sont ré...
La parole était à "l'accusé" en quelques sortes jeudi. Iliad, la maison-mère de Free, cotée en Bourse, a présenté ses résultats annuels et répondu aux nombreuses questions en suspens et aux attaques des concurrents. Résumé des déclarations...
La maison-mère de Free, Iliad, cotée en Bourse, a publié jeudi matin ses résultats annuels. Elle promet une intensification du déploiement de son réseau mobile : objectif 2.500 antennes installées en fin d'année.
L'Arcep, le régulateur des télécoms, a enfin réagi mercredi soir au rapport d'étape de l'Agence nationale des fréquences sur la couverture réelle de Free Mobile. Sa position n'a pas changé : il est trop risqué juridiquement de modifier la m...
Deux mois après le lancement tonitruant de son offre mobile, Xavier Niel, le fondateur de Free, reprend la parole jeudi à l'occasion de la présentation des résultats annuels 2011 de la maison-mère Iliad, cotée en Bourse.
Le groupe américain Visa va s'allier au numéro un européen de la téléphonie mobile, le britannique Vodafone, pour développer un service de paiements par téléphone portable qui sera lancé à partir de la fin 2012, selon un communiqué commun d...
Le câblo-opérateur ne rendait plus public ses résultats depuis deux ans. A l'occasion d'une émission obligataire, il a du les dévoiler dans un document que latribune.fr s'est procuré. Pas très encourageant...
Le rapport d'étape de l'Agence nationale des fréquences observe que le nouvel opérateur a mis en service peu de nouvelles antennes depuis octobre. Le ministre de l'Industrie, Eric Besson, souhaite que la méthode de contrôle utilisée par le...
Dès juillet, pour les Jeux Olympiques de Londres, les voyageurs empruntant l'Eurostar ou le tunnel en voiture pourront utiliser leur téléphone portable pour les appels et en 3G. Une convention vient d'être signée mardi à Bercy entre Eurotun...
Le réseau mobile de l'opérateur Free a connu des perturbations vendredi, avec une panne affectant des clients pendant plusieurs heures dans toute la France, alors que la polémique sur le fonctionnement effectif du nouveau réseau s'est pours...
Orange, Bouygues Telecom puis SFR aujourd'hui ont indiqué le nombre de clients partis depuis l'arrivée du nouvel opérateur. Le marché se serait aussi agrandi de 500.000 nouvelles lignes, liées à l'offre à 2 euros.
Les fabricants japonais Panasonic et Fujitsu partent à la conquête de l'Europe avec des mobiles ... étanches. Une particularité qui connaît déjà un grand succès au pays du soleil levant.
Le président du directoire de Vivendi Jean-Bernard Lévy a vivement critiqué le rôle joué par l'Etat dans l'arrivée d'un quatrième opérateur sur le marché français du téléphone mobile et menacé à mots couvert de porter l'affaire devant la Ju...