1 - Respect
Les salariés veulent se sentir respectés et reconnus en tant que personnes ainsi que pour leur travail et leur contribution. Être poli dans les interactions à tous les niveaux de l'entreprise, écouter attentivement et prendre en compte les avis des autres sont autant de marques de respect. Le respect mutuel entre salariés et supérieurs hiérarchiques est d'ailleurs un élément essentiel d'une relation optimale cité par 58 % des sondés dans le cadre d'une enquête réalisée en 2015 par Cadremploi en partenariat avec Michael Page.
2 - Empathie
Elle implique une capacité d'écoute et de compréhension des sentiments d'autrui. Et elle est l'une des habitudes clés pratiquées par les chefs les plus efficaces pour construire de bons rapports...