Construire le bon tableau de bord
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Beaucoup ont tendance à penser qu'une myriade de chiffres constitue un tableau de bord. Résultat, ils compilent - et commettent une erreur majeure, car le tableau de bord ne peut jouer son rôle que s'il est paramétré et alimenté dans un objectif précis. Bref, « avant de se lancer dans la sélection des données du tableau de bord, il faut se demander ce que l'on cherche à travers cet outil. Ce n'est qu'une fois l'objectif défini que l'on saura quelles sont les données dont on a besoin », explique Laurence Mignard, formatrice consultante chez CSP Formation.
Un tableau de bord est vivant. Il doit donc être
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