Les Français ne sont pas encore aussi connectés que certains de nos voisins européens. Selon la dernière analyse du ConsumerLab, la cellule de veille sur les usages de l'équipementier télécoms suédois Ericsson, seuls 28% de nos compatriotes utilisent leur smartphone pour naviguer sur Internet, contre 46% des Suédois, 44% des Britanniques, 42% des Américains et 31% des Allemands. Ces chiffres, qui ressortent de plusieurs études, portant en France sur les réponses de 2.900 personnes interrogées en ligne, sont un peu inférieurs à ceux issus des études de ComScore ou d'Ipsos pour Google qui évaluent le taux de pénétration des smartphones à 38% en France. Pour autant, en matière de type d'usages, ils ne sont pas à la traîne. Ainsi ils sont un tiers à naviguer sur Internet avant même de sortir du lit le matin (contre 25% des Allemands mais plus de 40% des Britanniques) et au total 55% à le faire après le réveil (voir le résumé sur le blog d'Ericsson France).
Les Français ne décrochent de leur écran de smartphone qu'au moment du dîner
«Le premier objet que l'on touche le matin et le dernier au coucher, c'est le téléphone», résume Michael Björn, le directeur de recherche du ConsumerLab. C'est en fait pendant le trajet du matin pour se rendre au travail (ou en cours), ainsi que le soir, que les Français sont les plus nombreux à surfer sur leur smartphone (la question porte bien sur les usages autres que la voix): ils sont 65% au total (contre 60% outre-Rhin et outre-Manche). Ils sont encore près de la moitié à l'utiliser tout au long de la journée, y compris pendant le déjeuner (47%).
Le seul moment où les propriétaires de smartphones décrochent un peu de leur écran est pendant le dîner: les Français ne sont plus que 19% à continuer à surfer. L'usage remonte en flèche ensuite en soirée: 50% se reconnectent, ce qui est toutefois beaucoup moins qu'en Suède (68%) ou aux Etats-Unis et au Royaume-Uni (57%). Au coucher, les Français sont encore 34% à surfer dans leur lit sur leur smartphone (hors usage des tablettes). Le matin, le Français utilise surtout son smartphone pour gérer ses déplacements (23% pour la localisation), téléphoner (19%) et envoyer des SMS (19%), devant la visite des réseaux sociaux (15%). Toutefois, le premier usage pendant le trajet reste la musique (29%), comme partout dans le monde. Peut-être parce qu'il reste encore difficile de se connecter dans les transports en commun souterrains, même si la 3G et le WiFi arrivent progressivement dans le métro parisien. Franck Bouétard, le PDG d'Ericsson France, estime d'ailleurs que «l'arrivée prochaine de l'Internet mobile dans le métro, notamment à Paris, devrait agir comme un accélérateur de cette révolution de la vie quotidienne» créée par l'utilisation du smartphone tout au long de la journée.