"Mes échecs ont coûté des milliards de dollars à Amazon [...] Si on fait des paris audacieux, on va avoir des expérimentations" dont le résultat est incertain, mais qui "sont par nature souvent vouées à l'échec".

Jeff Bezos, le PDG d'Amazon, s'est montré philosophe au cours d'une intervention lors d'une conférence sectorielle organisée à New York par le site d'informations en ligne Business Insider, mardi 2 décembre. Pourtant, son groupe a connu un échec récent, avec le lancement de son premier smartphone, le Fire Phone. Lancé cet été, l'appareil n'a pas connu le succès escompté auprès des consommateurs. Ainsi, des dépréciations de stocks restés sur les bras d'Amazon ont largement contribué à une lourde perte nette de 437 millions de dollars au troisième trimestre.

Mais, selon le patron d'Amazon, il est trop tôt, pour jauger les résultats du Fire Phone. Il a fait valoir qu'il avait aussi fallu par le passé plusieurs essais avant que d'autres initiatives ne fonctionnent, comme par exemple la place de marché établie par le groupe pour des vendeurs tiers.

Une vision à long terme

Interrogé pour savoir si son groupe était capable de dégager des bénéfices, Jeff Bezos a assuré que "oui. En fait nous l'avons fait dans le passé".

Le PDG a toutefois réaffirmé sa volonté d'avoir une vision à long terme, qui selon lui permet "des meilleurs résultats", rappelant aussi qu'Amazon "est une collection de plusieurs activités et initiatives", certaines "très importantes, très profitables, plus établies", et d'autres émergentes. Et de renchérir:

"Nous sommes une grosse entreprise, mais de beaucoup de façons, à cause de nos activités émergentes, nous sommes aussi une startup. Il y a toujours beaucoup de volatilité chez les startups".

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