En France, près d'un salarié sur 2 (44%) s'est mis au moins une fois en arrêt de travail en 2022, contre un peu moins d'un salarié sur 3 (30%) en 2019. C'est ce qu'il ressort de la quatrième édition de « l'observatoire de l'absentéisme » réalisé par Axa et publié ce lundi 22 mai. Un record, précise l'assureur.
Ce baromètre se fonde sur le traitement anonymisé des Déclarations sociales nominatives (DSN) du portefeuille Axa en 2022 pour plus de 3 millions de salariés. À noter que l'assureur signale une sur-représentation des cadres (27% contre 19% pour la population totale des salariés en France) avec un âge moyen de 40,4 ans et 84% de salariés en CDI.
Les troubles psy, 1ère cause des arrêts longue durée
Cette étude montre que la hausse de l'absentéisme peut s'expliquer par une forte augmentation des arrêts de courte durée qui « peut potentiellement être liée » aux vagues épidémiques dues notamment au variant Omicron en début d'année.
L'assureur note aussi « une tendance haussière » de l'absentéisme en raison notamment de troubles latents, tels que les troubles psychologiques ou les troubles musculo-squelettiques (TMS). Les troubles psy s'installent ainsi pour la deuxième année de suite comme la première cause d'arrêt de travail de longue durée (22,2%, +4 points par rapport à 2019), devant les TMS (21,2%, +0,2% comparé à 2019 également).
Une hausse générale et généralisée
La hausse de l'absentéisme a concerné toutes les tranches d'âge. Les plus jeunes ont toutefois été encore plus touchés, avec un taux d'absentéisme qui a progressé de plus de 50% chez les moins de 30 ans entre 2019 et 2022. À titre de comparaison, la progression a été de 34,3% chez les 45-50 ans.
Tous les secteurs sont concernés, le commerce principalement alimentaire affichant le plus fort taux (6,8%, contre 4,5% de manière globale).
Quant à la taille de l'entreprise, plus elle compte de salariés, plus le taux d'absentéisme est élevé. « Les salariés des grandes entreprises se sont arrêtés plus fréquemment que dans les plus petites. En effet, dans ces dernières qui comptent moins de 20 salariés, il est certainement plus difficile de pouvoir s'arrêter sans mettre l'entreprise en difficulté », relève Axa.
Un coût estimé à 4,4% de la masse salariale
Axa évalue ainsi le coût direct de cet absentéisme à 4,4% de la masse salariale en 2022, contre 3,4% en 2019 (+29%). Ce coût direct correspond au nombre de journées d'absences multiplié par le salaire brut des absents sur l'année. Il ne tient pas compte des coûts indirects comme la baisse de la productivité, la désorganisation du travail, la gestion administrative ou encore les coûts de remplacement du salarié absent, de la formation de son remplaçant, des coûts liés aux frais de prévention et de gestion de l'absentéisme, etc...
« Une partie de ces coûts sont couverts par les régimes de prévoyance. Mais selon le régime de prévoyance mis en place, il peut rester une part de maintien de salaire à charge pour l'employeur, voire une perte de revenu pour le salarié », souligne Axa.
L'assureur liste aussi les « conséquences multiples de l'absentéisme pour les entreprises ». À savoir la perte de productivité, la détérioration de la qualité de service, le stress supplémentaire pour les salariés devant remplacer les absents ou encore les répercussions sur le climat social.
Légère baisse attendue pour 2023
Pour 2023, l'étude prédit « une légère baisse » de l'absentéisme, mais sans retour à la situation pré-Covid. Les indicateurs sont même « à des niveaux bien supérieurs à ceux de 2019 », note Axa. Le pourcentage de salariés absents au moins un jour est notamment annoncé entre 35% et 42%.
Pour Patrick Cohen, directeur général d'Axa France, « cette photographie détaillée est un signal d'alarme ». Pour améliorer la situation, il suggère d' « augmenter les bilans de santé », de « réguler le télétravail pour éviter une sédentarité ou une connexion trop importante » ou encore de « former les salariés aux premiers secours en santé mentale ».
(Avec AFP)