VMLY&R Paris : de l’importance de créer une connexion entre marques et consommateurs

L’agence VMLY&R Paris, née du rapprochement des deux agences de publicité VML et Young & Rubicam, poursuit son déploiement. L’année 2021 lui a permis d’amorcer un mouvement de la communication à la connexion. Pour ce faire, elle s’est rapprochée de l’agence digitale SensioGrey et de l’agence Geometry (Creative Commerce). Elles œuvrent ensemble pour créer une expérience de marque qualitative, mêlant construction de marque, digital et social. Data et créativité leur ont permis de prendre ce nouveau tournant. Le but : offrir des expériences nouvelles et intéressantes à travers un message qui a...

#LaTribuneBusiness Interviews

Le digital, un outil d’avenir pour la finance

Utiliser les monnaies digitales et les blockchains est destiné à être de plus en plus répandu pour les entreprises. Une digitalisation de la finance qui est en pleine expansion, explique Christophe Lassuyt, co-fondateur de l’entreprise Request Finance, un outil de paiement par blockchain.

#LaTribuneBusiness Interviews

Comment conduire une nouvelle patientèle vers l’opticien indépendant ?

Depuis 33 ans, l’ADN du Groupe all est centré sur la santé visuelle, son service, la détection et la correction des anomalies visuelles. D’abord centrale d’achats, elle s’est faite, il y a plusieurs années, centrale d’achats et de services. En tant qu’amplificateur d’activité, son rôle est d’encourager de nouveaux patients à passer la porte des points de vente adhérents. L’opticien indépendant est au cœur de ses préoccupations. Bien que la digitalisation tarde à se développer dans ce milieu, le Groupe all met en place des solutions pour transformer la patientèle d’internet en une clientèle...

#LaTribuneBusiness Interviews

David Gillaux DG France de Teleperformance

La relation client, entre intelligence artificielle et émotionnelle

Teleperformance, un leader mondial de la relation client externalisée et du service aux entreprises a été récompensé en France par la certification Best Place To Work®. Consécration ultime, le Groupe a rejoint récemment le club très fermé des 25 meilleurs employeurs au niveau mondial ! Teleperformance s’adresse plus particulièrement aux opérateurs télécoms, au monde du retail, au secteur de l’énergie, aux services financiers ou encore au service public. Le Groupe leur propose les meilleures solutions mêlant compétences technologiques et humaines pour offrir le parcours client le plus...

#LaTribuneBusiness Interviews