en france, les banques dubitatives

La Fédération bancaire française (FBF) « s'étonne des résultats » de l'enquête de Bruxelles. Dans un communiqué diffusé hier, la FBF juge « difficile de comprendre comment ont été calculés les coûts moyens des services bancaires », et souligne que d'autres études internationales récentes « placent la France en dessous de la moyenne européenne ». Elle livre cependant quelques éléments d'explication : la forte consommation de services bancaires par tête (notamment pour les paiements), la diversité et la qualité de l'offre, la densité des réseaux et la performance des canaux de banque à distance. B. J.