Bertrand Aumoite est directeur général de Basware France et Europe du Sud.Il est essentiel d'accélérer les processus.Quelle est la place de la ?supply chain? dans cette étude ?La chaîne logistique est le garant de l'approvisionnement opérationnel des entreprises. Pour elle, la réduction des coûts sur le très court terme est plutôt quantitative, tandis que, sur le long terme, l'effort doit être qualitatif. Cette situation se retrouve dans toutes les entreprises qui subissent la pression économique. Et, ce qui ressort bien de l'étude « Cost of Control », c'est la nécessaire collaboration entre finance et achats. La première étant garante des engagements de l'entreprise, les seconds de son approvisionnement. Sauf que leurs moyens d'actions ne sont pas les mêmes, d'où la prise de conscience qu'il faut améliorer l'automatisation et la collaboration de ces deux mondes pour garantir la transparence et la gestion du risque dans la supply chain. Mais aussi donner une visibilité sur le long terme aux fournisseurs.Comment faciliter ces échanges ?La convergence entre automatisation et intégration nécessite souvent des investissements importants. Et l'étude démontre bien que les technologies de l'information peuvent largement contribuer à l'amélioration des process collaboratifs, aussi bien au niveau de la facturation que des achats. On parle là bien plus que d'échanges de données informatisées (EDI), mais plutôt de process horizontaux dans l'entreprise. C'est là que résident d'importants gisements d'économies et d'amélioration des processus. Centraliser les décisions, avoir une vue globale, permet de réduire les coûts de traitement, améliore la qualité et la visibilité. Si les gens de la finance en sont persuadés depuis longtemps, c'est plus nouveau pour les achats.Tous les secteurs industriels sont-ils concernés ?Si les services et la grande distribution ont pris de l'avance dans l'automatisation des processus, l'industrie commence, elle aussi, à s'y mettre. Au niveau des pays, il existe aussi des différences marquées. Prenez l'exemple de la dématérialisation, un des sujets sous-jacents de l'étude. Elle est beaucoup plus répandue dans les pays nordiques que dans les pays du sud de l'Europe, plus réglementés. Cela étant, la dématérialisation devient un sujet très européen.Propos recueillis par B. D.

latribune.fr

30 Nov 2009, 1:43

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