La Tribune
"Trouver une Wii avant Noël? C'est mort!". La phrase prononcée chez le site de vente en lignes Amazon.fr résume bien la situation. Acheter la console de jeux de Nintendo pour les achats de Noël relève en cette fin d'année du parcours du combattant, dont j'ai endossé le rôle pour la journée, écumant les magasins et les sites en ligne pour trouver le "graal" des consoles de jeu.
Direction en premier lieu les grands distributeurs tel que Virgin. Premier constat: la Wii se fait rare voire introuvable. Au mégastore des Grands Boulevards à Paris, la rupture de stocks est constatée depuis une semaine et le magasin ne s'attend pas à en recevoir avant janvier. Chez le Virgin situé à Barbès, la Wii n'est plus disponible depuis deux semaines!
A la Fnac, si la situation n'est pas encore à la rupture de stocks, le distributeur confirme fonctionner en "flux tendus", mais assure recevoir "au fil de l'eau" des Wii jusqu'à Noël. "Il faut donc se rendre régulièrement en magasins", me conseille-t-on justement, tout en reconnaissant "qu'il va être compliqué de trouver une Wii avant Noël". Les approvisionnements se font mais sans avoir de chiffres précis sur la date et la quantité des livraisons.
En cette période stratégique pour les commerçants, il faut dire que le sujet est plutôt sensible. Chez Micromania, où j'ai constaté des ruptures de stocks dans les magasins des Grands Boulevards et des Champs Elysées à Paris, on se borne juste à révéler que les approvisionnements se font au jour le jour et que des nouveaux stocks pourraient arriver la semaine prochaine.
Chez Darty, il est même impossible d'avoir des commentaires ou un point sur les ventes. Me rendant sur le site internet, j'apprends juste que la Wii n'est plus disponible que dans certains magasins de l'enseigne.
Je tente alors ma chance du côté des sites de commerce en ligne. Hélas! la situation n'est pas meilleure. Chez Amazon.fr, le site m'apprend que la Wii est en cours de réapprovisionnement et conseille donc de "consulter la page (de vente sur internet NDLR) régulièrement", assurant "mettre tout en oeuvre pour un réapprovisionnement rapide".
Un espoir peut-être du côté du spécialiste de high tech Rueducommerce.com? Peine perdue, la console de jeu tant convoitée n'est là aussi plus disponible. "En cours de réapprovisionnement" m'annonce cruellement le site. Chez le commercant en ligne, on confirme " être en dessous des attentes par rapport aux commandes des clients", évoquant une situation d'"entonnoir" entre les commandes du jour, et les réservations dont la file d'attente peine à être résorbée.
"La demande est gigantesque", explique le directeur général adjoint du site commercant, Pascal Dahan, qui constate une "situation de pénurie mondiale". "Malgré les prévisions, Nintendo a raté la demande et déploie des efforts considérables pour combler le déficit en terme de production". Car c'est là que le bât blesse. Et le phénomène de tension n'est pas nouveau. "Ceux qui ont acheté la Wii cet été constataient déjà une raréfaction, mais les fêtes ont fait explosé la demande et amorcé une pénurie", explique-t-il.
Le directeur adjoint se veut "assez pragmatique" quant aux délais pour retrouver la pleine disposition du produit. "Cela va être une conjonction entre le tassement de la demande suite aux fêtes de fin d'année, et la capacité de Nintendo à fixer des moyens de production", l'objectif pour Rueducommerce étant de revenir à une pleine disposition à partir de la mi-janvier. "C'est ce qu'on appelle être victime de son succès", conclut Pascal Dahan avec philosophie.
Philosophe, je le suis moins après déjà plusieurs heures de recherche. Mais surprise! Alors que le désespoir me guette, une Wii disponible est enfin en vente sur Pixmania! A 399 euros au prix initial, le site propose une livraison express pour recevoir la console de jeux avant Noël. Pour cela, il faudra bien sûr débourser quelques euros de plus. Au final, la Wii est en vente à 459 euros.
Face à la pénurie, des explications s'imposent pour comprendre comment enfin une Wii a pu être disponilble. Le directeur général de Pixmania, Jean-Emile Rosenblum, m'explique simplement: "on a fait manager les stocks". Autrement dit, "nous avons commander au maximum et garder les stocks le plus longtemps possible, en privilégiant le consommateur final et en ne livrant pas, par exemple, les entreprises". Y aura-t-il encore des Wii d'ici au soir de Noël? Oui! affirme le directeur. "Il y en aura tout juste, mais on en aura encore jusqu'au 24."
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