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Basé sur la prévision et l'analyse de la demande, le Revenue Management est une technique qui identifie les leviers spécifiques à chaque entreprise pour optimiser son revenu. Si nous prenons l'exemple du transport aérien, il est soumis d'une part à des contraintes de capacité. « Un avion qui dispose de 100 places ne pourra malheureusement pas prendre plus de passagers », illustre Julien Augris. D'autre part, la denrée est périssable, car un vol décollant à moitié vide constitue une perte de revenu. « L'objectif est donc d'optimiser aussi bien le remplissage des vols que la gestion des options et services additionnels », souligne le Président de Mereo. « En résumé, le Revenue Management est l'art d'optimiser le gain global d'une activité », précise-t-il.
Créée il y a une vingtaine d'années, Mereo propose des solutions modulaires et personnalisables sur trois secteurs principaux : l'affichage extérieur, les médias (Radio/TV) et l'hôtellerie. Mereo met à la disposition de ses clients deux types de services. « Le premier, c'est du conseil pour faire un diagnostic du gain potentiel qui peut être réalisé », confie Elias Bauguil. Puis, « dans un second temps, nous accompagnons les équipes dans l'implémentation des processus et des outils », ajoute-t-il.
Mereo développe une suite logicielle qui centralise et consolide les données de vente de l'entreprise afin de produire des indicateurs de performance et de profitabilité. Ces mêmes logiciels sont ensuite capables d'en déduire des actions telles que l'ajustement des prix, l'ouverture/fermeture de canaux de vente, etc. et même de les appliquer automatiquement.
En résumé, les solutions Mereo permettent aux entreprises d'assurer l'optimisation de leur planning et de leur revenu en supervisant la gestion des offres et des réservations et en ajustant au fur et à mesure l'effort commercial et les prix pour ne citer que ces deux leviers d'action.
Il y a 8 ans Mereo s'est engagée pour son mode d'organisation sur le chemin de la gouvernance partagée. Désormais mature, cette organisation sait transformer les turbulences occasionnelles en apportant à chaque fois plus d'agilité et d'engagement des collaborateurs.
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Le mode de fonctionnement de Mereo se traduit notamment par une absence de niveaux hiérarchiques, une reconnaissance des leaderships naturels, et un partage des responsabilités et de la prise de décision par l'ensemble des membres de l'organisation.
Cette culture de l'échange combinée aux différents secteurs adressés génère un foisonnement créatif, et permet à Mereo de proposer une approche toujours plus avancée, pertinente et automatisée.
Site web : https://www.mereo.fr/
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