Transport : opération séduction du réseau TER Nouvelle-Aquitaine pour la rentrée

Pierre Cheminade

TER
Françoise Roch / Région Nouvelle-Aquitaine

Pierre Cheminade

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Françoise Roch / Région Nouvelle-Aquitaine
Après une croissance encourageante de +10 % en 2017, la fréquentation des trains express régionaux de Nouvelle-Aquitaine a progressé de +12 à +15 % au premier trimestre 2018. Une belle dynamique qui est venu se fracasser sur le mouvement national de grève à la SNCF qui s'est étalé de début avril à fin juin, entraînant une chute de -20 % du nombre de voyageurs au deuxième trimestre ! Conscientes des dégâts causés dans l'opinion et chez les usagers, la Région Nouvelle-Aquitaine et la SNCF ont présenté ce 27 août un "plan de relance" du réseau TER.
Pour Renaud Lagrave, le vice-président de la Région en charge des transports, la période est stratégique pour le transport ferroviaire régional :
D'autant que l'élu socialiste des Landes prévient : le train, qui nécessite de gros investissements pour entretenir et renouveler les voies comme le matériel roulant, pourrait pâtir des arbitrages qui seront rendus dans le projet de loi d'orientation des mobilités attendu pour l'automne :
Le réseau TER néo-aquitain compte donc bien conserver ses 53.000 abonnés et en convaincre de nombreux autres de délaisser la voiture pour les trains du quotidien. Pour cela, la SNCF et la Région proposeront au mois de septembre des réductions de -50 % sur la "Carte +" (14,5 €/an au lieu de 29 €/an) et sur l'abonnement mensuel et annuel (sur la mensualité de septembre).
L'autre atout séduction sera la mise en vente, chaque semaine d'ici à la fin de l'année, de 1.000 billets à prix réduits selon le principe du premier arrivé, premier servi. Il n'y en aura donc pas pour tout le monde mais les réductions sont incitatives : 5€ pour Arcachon/Bordeaux ou Cognac/Angoulême, 10€ pour Niort/La Rochelle ou Périgueux/Limoges, 15€ pour La Rochelle/Poitiers ou encore 20€ pour Hendaye/Bordeaux.
Et pour le volet qualité de service, cinq nouvelles rames Regiolis, pouvant accueillir 217 voyageurs, seront mise en service en septembre sur le tronçon Bordeaux-Limoges et cinq autres suivront d'ici la fin de l'année. Depuis juillet 2017, la liaison entre les deux villes se fait désormais en 2h20 contre 2h50 auparavant. Cette amélioration a porté ses fruits selon Renaud Lagrave qui évoque une "hausse de la fréquentation sur cette ligne de plus de 50 % en un an".
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Enfin, la Région et la SNCF annoncent également de nouveaux outils de concertation avec les usagers et d'information des voyageurs via les réseaux sociaux, des comités de ligne plus interactifs et des équipes dédiées. Quant au système d'information voyageurs intermodal régional, piloté par le Syndicat mixte intermodal de Nouvelle-Aquitaine créé en juillet dernier, la mise en service d'une première version est toujours annoncée pour le mois de septembre. Cette première mouture ne devrait pas proposer toutes les fonctionnalités ni couvrir tout le territoire régional.
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