« Nous avons créé un début de champion français, l’intérêt est de le faire grandir » (Etienne Leroy, Livme’ds)
Laurence Bottero
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« Nous avons su concrétiser, après avoir pris notre envol grâce au Covid. Nous nous sommes rendus compte qu'il existait de nombreux cas d'usages qui nécessitaient la livraison de médicaments, au-delà du cas Covid, qui ont fait que le service a continué de croitre », explique Etienne Leroy, co-fondateur et directeur des opérations de Livmed's. Née en 2019, la startup lance son service en 2021 et multiplie son chiffre d'affaires par 5 au cours des deux derniers exercices. Ce qui fait de Livmed's ce que l'on appelle une startup en hypercroissance.
Et l'hypercroissance constitue une petite révolution lorsqu'on est une jeune entreprise. D'autant plus quand on recrute, beaucoup, ce qui est le cas de Livmed's, désormais forte d'un effectif de 70 personnes. « L'hypercroissance présente de nombreux challenges », reconnaît Etienne Leroy, qui insiste notamment sur l'accueil des nouvelles recrues, sur l'onboarding, le partage de la culture de l'entreprise... autant de sujets qu'il faut maîtriser correctement pour ne pas bouleverser l'équilibre établi. « Nous avons créé un étage de middle-management qui permet de faire croître la société ».
Croître, c'est précisément ce qu'a permis l'acquisition réalisée en début d'année de Pharmanity, une startup originaire de Grenoble, déjà partenaire de Livmed's et qui vient donc compléter l'offre proposée. « Nous avons mené cette opération de croissance externe pour renforcer notre société mais ce que nous apporte Pharmanity c'est aussi une offre en marque blanche à destination des pharmaciens, qui ne veulent pas seulement être sur notre plateforme mais aussi avoir leur propre site ».
Pharmanity qui apporte également dans la corbeille de la mariée, la capacité à avoir accès aux stocks des pharmacies ce qui permet à Livmed's d'offrir aux patients un service de géolocaliation : faire en sorte de savoir, dès la commande, quelle officine dispose de tel ou tel médicament.
Laurence Bottero