Ce que les directeurs marketing veulent changer?
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Les directeurs marketing en conviennent : la crise les oblige à faire évoluer leurs approches des marchés. Selon l'étude menée par LH2 (*), 78 % d'entre eux assurent vouloir réanalyser urgemment les motivations d'achat de leurs cibles. Ils sont presque aussi nombreux à envisager de renforcer la mesure du retour sur investissement de leurs opérations afin de pouvoir en justifier le coût. Six responsables du marketing sur dix se disent favorables à la promotion de produits simples, accessibles et essentiels. Et 43 % pensent réorienter les lancements sur des produits c?ur de marché ou d'entrée de gamme. Un même pourcentage entend favoriser les actions ne nécessitant pas de gros investissements publicitaires, comme le buzz (bouche-à-oreille sur Internet) ou le street marketing (opérations de communication menées dans des lieux publics). L'innovation de rupture a cependant toujours ses adeptes. 40 % des directeurs marketing interrogés par LH2 assurent y être favorables. (*)
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