Fnac.com épaule les magasins Fnac
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À chacun sa nouvelle formule. À l'instar d'un journal ou d'un magasin, un site Internet doit se remettre au goût du jour. Fnac.com, né en 1999, n'échappe pas à la règle. À la veille de la frénésie annoncée des ventes de Noël sur Internet, l'enseigne de produits culturels et techniques va mettre en ligne une nouvelle version. « C'est une véritable révolution », clame Christophe Cuvillier, PDG de la Fnac. Un client y comparera plus facilement les modèles et les prix. Et, en saisissant le nom d'une star, il retrouvera ses CD, livres et autres DVD. La man?uvre doit faire basculer Fnac.com du statut de « showroom » dans lequel un internaute flâne à celui de site marchand où il achète. Cette refonte intervient à un moment charnière pour PPR. En France, le groupe est victime de la baisse de régime de ses enseignes La Redoute, Conforama et de la... Fnac. L'activité de l'agitateur de curiosité s'est contracté de 3,4 % à périmètre comparable au troisième trimestre 2008. « Site rentable depuis 2004, Fnac.com affiche une progression à deux chiffres », indique Christophe Cuvillier. Ses ventes le placent au quatrième rang des filiales Fnac, derrière la France, l'Espagne et le Portugal. Il est donc une arme clef pour regagner du terrain. Juliette Garnie
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