Moins d'investissements, plus d'efficacitéVeolog, une PME spécialisée dans le transport et la logistique, gère 140.000 m2 d'entrepôts répartis sur six pôles logistiques régionaux. « Le WMS [solution de gestion d'entrepôt] est l'épine dorsale de notre activité, explique Thierry Liberatore, directeur des opérations. Le mode SaaS [qui permet d'utiliser une application sur Internet en la louant] nous permet de rester agiles avec un minimum d'investissements, tout en garantissant une configuration des systèmes d'information solide. » Avec les outils à la demande, les clients bénéficient d'une plus grande réactivité, d'un démarrage des process plus rapide et d'une variabilisation des coûts. Quant au prestataire, « l'implémentation simple et rapide permet de nous recentrer sur nos activités de c?ur de métier et d'optimiser les process, estime Thierry Liberatore. Avec la solution de Generix, nous avons constaté une baisse de 10 % des coûts de réception et de stockage en moins de six mois, tout en améliorant le service client ». Un point important en ces périodes de vaches maigres, l'entrepôt étant avant tout perçu comme un centre de coûts et, en France plus qu'ailleurs, les entrepôts étant nettement moins mécanisés et automatisés.Les WMS en mode SaaS représentent alors une solution quasi miraculeuse : investissement moins lourd, ce n'est plus le client qui investit dans son informatique mais l'éditeur, mobilisant moins de ressources humaines et de formation. Quant au marché des petits entrepôts (de moins de 5.000 m2), les WMS à la demande y sont de plus en plus appréciés. Pour le commerce en ligne par exemple, « le mode locatif ?on demand? représente presque 100 % des demandes », constate-t-on chez Generix Group. Un mode qui pourrait dominer à moyen terme pour tous les sites inférieurs à 50.000 m2, c'est-à-dire le c?ur de marché. B. D.

latribune.fr

02 Nov 2009, 1:44

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